アクアガーデン迎賓館 沼津 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アクアガーデン迎賓館 沼津
リョータさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：355万9030円
招待者人数：55名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2023-07-22 00:00:00.0
スタッフの対応が残念
- リョータさん（挙式時27歳）
- 投稿日：2023-07-23 21:48:23.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・打ち合わせを何度かやったが、料金についての詳しい説明がなかったり、メールでのやり取りが反映されていないことがしばしばあった。また、衣装屋との連携が取れていないミスもあった。打ち合わせでは担当者の希望時間に沿ったのに、当日の打ち合わせには担当者が別の客の対応でこちらの対応をしてくれなかった。挙げ句の果てには挙式の際に司会者に苗字を間違われて紹介された。会場の雰囲気が良く決めただけに、当日に至るまでの対応等に非常に残念な思いをした。
料金とその説明
キャンセル等の説明がなく、装飾のところであとでキャンセルしようとしたら言われていた期日前だったのにキャンセル料がかかるからどのみち高くなると言われそのままにしたものがあった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-20 11:30:27.0
リョータ様
このたびはご結婚誠におめでとうございました。
当会場のウェディングプランナーの対応についてご安心・ご満足頂くことができずに、落胆させてしまうような対応となりました事、心よりお詫び申し上げます。
リョータ様のご意見を元に、おふたりの想いを汲んだお手伝いが実現できるよう、スタッフの再教育を行い、再発防止に努めてまいります。
おふたりとご両家の皆様、ゲストの皆様の今後さらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
アクアガーデン迎賓館 支配人
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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