東部エリア(式場・ゲストハウス) アクアガーデン迎賓館 沼津

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会場雰囲気に惹かれ、決定しましたが・・・ - アクアガーデン迎賓館 沼津のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アクアガーデン迎賓館 沼津 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING

アクアガーデン迎賓館 沼津:【沼津駅徒歩5分】独立型チャペル×ガーデンを貸切に。非日常を楽しむウエディング
沼津駅/JR沼津駅北口より徒歩5分、東名高速自動車道沼津ICより車で15分  アクセス/TEL

アクアガーデン迎賓館 沼津

ふーるーさんのクチコミ

申込をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:38 ※新郎新婦は含まれません 成約:2020-01-03 00:00:00.0

会場雰囲気に惹かれ、決定しましたが・・・

  • ふーるーさん
  • 投稿日:2020-03-22 09:05:54.0確認済み

感想

見学に行った際、ホワイトを基調とした壮麗な雰囲気に惹かれました。中庭では、プールのブルーとガーデンのグリーン、建物のホワイトが青空に映えて、印象的でした。
迎賓館系列の他の会場を数軒見てからアクアガーデンを見学しましたが、内装、中庭の雰囲気でこちらの会場が1番好みに合っていると感じたのが決め手となり、決定しました。
担当してくださったウェディングプランナーの方も、まだ結婚式のことをよく分かっていない私達に、丁寧に案内をしてくださり、とっても好印象でした。
費用面では、他の会場よりも高いと思いますし、不満があります。打ち合わせの段階になっても、初回見積からの細かい変更、演出のプラスなどでかかってくる費用は、こちらから聞かないと詳細に教えてくれません。
料理も、初回見積では真ん中くらいのコースという説明を受けて約14000円のコースを入れてありましたが、実際の打ち合わせとなりコース内容を確認すると、品数も少なく、とても満足がいくような料理内容ではありませんでした。その後、そこから上の価格帯のコースを何コースも出され、こちらが聞くまでその下の価格帯のコースがあることは教えてくれませんでした。気持ちの良い対応ではありませんでした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-03-27 16:24:25.0

ふーるー様

この度は、クチコミのご投稿を誠にありがとうございました。
ふーるー様のご結婚式をお手伝いできること、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、お打ち合わせが進む中でご心配をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
楽しい結婚式準備のはずですのに、このようなお気持ちを抱かせてしまい、会場として深く反省しております。

お料理コースや変更点・演出のプラスなどで発生する費用について、ご説明が行き届いておりませんでした。
今後全体のお見積りを通して、また、お見積り以外の「結婚式の中身」の部分でも、ご納得のいくよう提案を重ねてまいりますのでご期待くださいませ。

ふーるー様がお話してくださる、印象的なガーデンやプールを使っての結婚式に、私どもも大きく夢を膨らませております。
おふたりが安心して当日を迎えていただけますよう、引き続き尽力させていただきます。
次回お会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。

アクアガーデン迎賓館 支配人 樋口亮介

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