ベイサイド迎賓館 松山 ●TAKE and GIVE NEEDS (テイクアンドギヴ・ニーズ)
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ベイサイド迎賓館 松山
あさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-10-09 00:00:00.0
実際のイメージがつきました
- あさん
- 投稿日:2023-10-15 02:31:58.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
とにかく綺麗でテンションが上がりました。2つの会場から選べて何と言っても貸切で使えるのが良いと思います。スケジュール次第では両方使えるというところにも惹かれました。
会場を案内してくれる時に、本番をよりイメージできるようにちょっとした演出をしてもらったのですがそれが良かったです。実際のイメージがつきました。
試食会もあったのですがとても美味しかったです。
スタッフの方々の笑顔が印象的でした。対応も良かったのですが、後日の電話が少し気になりました。後日電話がかかってくる約束で、都合のいい時間を聞かれたのでお伝えするとプランナーさんの都合がつかないみたいで、それより30分あとの時間を提案されました。こちらは大丈夫でしたのでその時間で約束していたのですが、実際かかってきたのは約束の1時間後。しかも遅れたことに対する謝罪もなし。スケジュールを確認してわざわざ30分遅らせていたのはなんだったのか。終わり良ければ全て良しという言葉がありますが、その逆の体験をした気分でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-01-06 13:58:45.0
あ 様
この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
会場の雰囲気をはじめ、お料理やスタッフに対しても
沢山お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、ご見学後のお電話につきましては、貴重なお時間を頂いていたにも関わらず
大変残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め
お客様の大切なお時間を頂いていることに
改めて感謝の気持ちを持って、スタッフ一同改善に努めてまいります。
ベイサイド迎賓館では、ご見学に来て頂いたお二人にご結婚式当日をイメージして頂き
いかに喜んで頂くかということをとても大切にしておりました。
引き続きご結婚式をご検討されていらっしゃいましたら
何かご相談事などございました場合、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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