ベイサイド迎賓館 松山 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ベイサイド迎賓館 松山
ちょこもちさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:80名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-07-18 00:00:00.0
最悪なプランナー
- ちょこもちさん
- 投稿日:2021-05-01 16:31:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
第一希望の場所としてフェアに伺いました。
丁寧に挙式会場、披露宴会場を案内していただきました。
会場の雰囲気
ゼクシィを見て、気になり見学に行きました。
海が見える挙式会場に惹かれていたため、
実物は電線等で海があまり見えずがっかりでした。
会場までの道中、汚れていたり、虫が死んでいたり
披露宴会場の大階段も思ったより汚れていて残念でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
何よりプランナーさんが最悪でした。
秋に挙げたい!と言うと「なぜ、秋なんですか。」と全否定。
ゼクシィを見せながら、一つ一つの式場の悪口を言っていく。
私の姉が結婚式をあげた会場の悪口を言われ、大変不快でした。
挙式会場、披露宴会場の見学時も、
「○○の式場は、△△だけど、うちは□□なんで。」と。
常に他の式場を見下す発言。
こちらの式場のいいところだけで良いんじゃないですか。
挙げ句の果てには、希望日が空いているかどうかも教えてくれませんでした。拘束時間も長すぎて疲れました。
知り合いの紹介だったのでで、Amazonのギフト券を送ります!とのことですが、8ヶ月経っても届きません。
知り合いにここのフェアに参加した人がいて、同じプランナーで最悪で、契約解除して別の会場にしたことをこのプランナーに電話すると、そこの会場は○○が残念ですけどね、と最後まで悪口。式場での契約解除時には、顔も見せなかったそうです。
第一希望だっただけに、プランナーさんにがっかりで悲しかったです。
ここで結婚式を挙げるイメージゼロでした。
料理・飲物
料理は普通でした。
料金とその説明
希望日を言っても、空いているかどうかも
教えてくれませんでした。
ロケーション・交通の便
少し交通の便は悪いように思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-05-14 12:09:09.0
ちょこもちさん 様
この度はベイサイド迎賓館のブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
貴重な投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
楽しみにしていただいていたブライダルフェアのお時間を頂戴していたにもかかわらず、
ご案内に際、残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応におきましても大変残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育はもちろんのこと、
ご案内内容のチェック体制にも努めて、改善してまいります。
大切な結婚式という一日のスタートのお時間を頂戴していることに改めて感謝し
お越しいただくお客様、全ての方が気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同、改善をしてい参ります。
末筆ではありますが、ちょこもちさん様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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