ＡＱＵＡ ＧＡＲＤＥＮ ＴＥＲＲＡＣＥ（アクアガーデンテラス） ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ＡＱＵＡ ＧＡＲＤＥＮ ＴＥＲＲＡＣＥ（アクアガーデンテラス）
anさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-12-11 00:00:00.0
何を重視するかが大切なポイントになりました
- anさん
- 投稿日：2024-12-12 18:13:21.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場見学、試食と参加。「自然、スタッフと一緒に作り上げる、プライベート感」ある結婚式場を探していました。
気に入った点は、会場内の綺麗さ、チャペルの雰囲気です。
ゲストと同じ目線で参加し「おもてなし」という部分を重視していた事もあり、ホットの飲み物が生ぬるく提供された点、その他スタッフ様の細かい配慮といった部分では、第一候補としていただけに、残念に感じる点もありました。
ただ、やはりご案内くださったプランナー様に関しては、とてもご丁寧でしたし、お肉料理の試食をしましたが、お料理は美味しかったです。
何を重視するかによって、また変わってくるのかなと感じたところではあります。会場の雰囲気はとても素敵過ぎました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-07-11 13:43:30.0
an 様
この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき、会場見学と試食にご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
また、丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
会場やチャペルの雰囲気、そしてお料理についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご案内させていただいたプランナーへの温かいお言葉にも、深く感謝申し上げます。
しかし、ドリンクの温度やスタッフの配慮につきましては、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。
「おもてなし」のお心を大切にされているおふたりのご結婚式が、心からご満足いただけるものとなるよう、私たちも引き続き真摯に向き合ってまいります。
ご不明な点やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アクアガーデンテラス大阪 スタッフ一同
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