ＡＱＵＡ ＧＡＲＤＥＮ ＴＥＲＲＡＣＥ（アクアガーデンテラス） ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ＡＱＵＡ ＧＡＲＤＥＮ ＴＥＲＲＡＣＥ（アクアガーデンテラス）
みちさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：403万0591円
招待者人数：48名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2022-04-30 00:00:00.0
プランナーさんとの密な連絡が必要…。。
- みちさん（挙式時26歳）
- 投稿日：2022-06-13 02:09:04.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場の設備や雰囲気
天候に当日の雰囲気を左右されたくなかったため、雨でも綺麗な雰囲気になるアクアガーデンテラスに決めました。挙式会場は天井は低めで公民館くらいの広さでそこまで広くはありませんでしたが、48人のゲストが入って半分埋まったくらいだったので収容人数は結構多いと思います。 チャペルの外のバージンロードまでの道を母と歩けると見学の際に聞いて素敵だと思いそれも決め手の一つになりました。しかし、契約を決めてからは特に案内もなく、やりたい方は契約後改めて担当プランナーに伝えなければいけないため注意が必要です。扉の外でシャボン玉の演出ができたのがすごくよかったです。ただ、チャペル外の天井はあまり掃除されてないんだろうなという印象でした。チャペル内は掃除も行き届いており綺麗でした。
披露宴会場の設備や雰囲気
白い壁と高い天井、綺麗な階段に一目見て心惹かれました。ガーデンにつながる大きな窓があり、そこから入場できたのがよかったです。ゲストは48人（親戚含む）で前から4卓.3卓.2卓の9卓で行いました。スカスカにならないか少し心配でしたが、テーブルの間を歩くのでちょうどよかったと思います。（もう少しテーブルがあっても問題ないとは思います）スクリーンも大きく、どの席からもよく見えました。大階段から降りて行くのもゲストの顔がよく見えてよかったです。キッチンと隣り合わせのため、進行に合わせて料理を持ってきてもらうタイミングを見ていただけてるようでゲストに満足してもらえたと思います。ピアノも置いていて生演奏もお願いできたのでよかったです。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
皆さん素敵なお人柄で楽しく準備を進めることができました。助言を求めたらとても素敵なアイディアをたくさん出していただき、当日もそこに関してはとても満足しています。それ以外の案内は結婚式に何度も行って流れがわかっている方でなければかなりしんどいのではないかという印象です。いくつか箇条書きします。 ・引き出物のセレクトブックが変更になり、元々お願いしていたものがなくなっていることをこちらが1ヶ月前に確認した時まで教えてもらえなかった。 ・担当プランナーは最初から最後まで1人ですとの説明でしたが契約後数ヶ月で担当が変わり、引き継ぎが全くされていなかった。（上記のタクシーチケットの件やチャペル前を母と歩けるという件などその他いくつか） ・変更可能期限のお知らせがほとんどない。1ヶ月前くらいには、何日前くらいまでには、など曖昧な返事などしか頂けず何月何日な何時までにどの項目なのかをこちらから何度も確認するまでなかなか教えてもらえなかった。 ・入金確認、郵送した荷物の到着確認をこちらから聞かないと教えてくれない。 ・挙式当日の受付担当者への説明が不十分 ・ゲストが着替えることのできる部屋への案内が全然してもらえなかったとゲストから。 ・両親母から受付担当者へお礼代やお車代を渡す段取りがぐだぐだ ・当日に貼ってもらっていた写真が途中から剥がれて傾いているのを最後までなおしてもらえなかった。 ・両親についていたアテンドが慣れていないのに1人でしていて段取りがスムーズでなかった。 まだまだありますが、本当に不安でした。ただ、皆さん人柄は本当に良かったです。親身に話も聞いていただけてその点に関しては満足です。当日の司会の方、ヘアメイク担当の方、フラワーコーディネートの方、アテンドについてくださった方はずっと気を遣っていただいてわかりやすい説明とメール、電話での確認で安心して当日を迎えられました。新郎新婦の自主性に任せるという式場の方針でしょうか？案内時に説明したことができないのであれば日にちと時間が決まった契約の時点で伝えるべきではないですか？トイレのミラーアートなどもできると伺って楽しみにしていました。担当の方が可愛く描いてくれてよかったですが、自分でメッセージ書きたかったです。
料理・飲物
選んだグレードのひとつ下では
お皿も模様がなく寂しい印象で、
これではちょっと、と思い下から4番目（だったと思います）のグレードを選びました。
ボリュームたっぷりで全部のお料理がすごく美味しかったとゲストの方は皆さん大満足でした。料理を見学の際に食べさせていただいたのが魚料理で美味しくて当たり前の良い部位を使ったお肉などで誤魔化してるクオリティではなく本当に美味しいと思い、そこも式場を決める決め手となりました。伺った話では既製品などは一切使っておらず、厨房で全て作っているとのことでした。お願いした生ケーキのクリームもスポンジも抜群に美味しくて見た目も美しくて本当に良かったです。披露宴会場に厨房が接している？ようで、式の進行に合わせて持ってきてもらっていました。式の後に新郎新婦用にいくつか持ってきていただけてゆっくり食べられたのがよかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
ゼクシィから見学を申し込んだため、
いくつか割引のサービスはありましたが
かなり高額な印象でした。
契約前に持ち込み料をなくしてもらうことや
割引を約束してもらうのがいいと思います。
また、一般的に節約術として言われている持ち込みなどはほとんどできないと思ってください。
↓見積もりから値上がりしたもの
・料理 ・アルコールの種類（見積もり時のものでは ビール、日本酒、焼酎と数種類のソフトドリンクのみでした） ・ドレス（ヴェールを頼むとその時点で発注がかかるためキャンセル不可と言われました。2種類しかないものをオーダーメイドでもないのになぜキャンセル不可だったのか不思議です。ブランド名もなく値段は11,000円とかなり高価な印象でした） ・テーブルの装花（生花の持ち込み不可） ・ケーキ（イミテーションケーキはできません） ・ヘアチェンジ。髪だけのチェンジでも15,000円です。
ロケーション・交通の便
最寄り駅から10分以上は歩くと思っていた方がいいです。ヒールを履く女性だと少し辛く感じる距離です。ウェディングフェアの関係でタクシーチケットを3000円分20枚頂けたので遠方のゲストにはお渡し出来ました。タクシーを利用すると新大阪駅から式場まで3000円弱で来れるようでゲストにも喜ばれました。こちらは見学の際には招待状と一緒にお送りできますよと案内がありましたが、招待状とは一緒に渡してもらえず後から招待状と一緒にという案内でしたよね？と確認すると追加の送料は負担してもらえました。こちらも新郎新婦から改めて担当プランナーに伝えなければならないため注意が必要です。周りに駐車場はありますが、料金がかかります。シャトルバスなども出ていないため交通アクセスは良くはないと思いました。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-12 15:09:13.0
みち様
この度は、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また、この度は大切な1日をお任せくださり誠にありがとうございました。
ご結婚式当日までの打合せにて、みち様のご期待に会場としてお応えすることができず、
ご不安な思いをお掛けしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
準備中わからないことが多くある中、先を見たサポート体制を再度熟考してまいります。
また、そんな中スタッフや会場の雰囲気などお褒めのお言葉大変ありがたく
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
みち様から頂戴しましたお声を真摯に受け止め続け、
ご結婚式という大切な一日をお預かりしている者として、全ての会場スタッフにしっかりと指導をし、
お客様にご満足いただけるご結婚式のお手伝いをさせていただくべく、
スタッフ一同、誠心誠意改善に努めて参る所存でございます。
この度は、みち様の大切なお時間を頂戴して
このようなお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
おふたり並びにご両家様の末永いご多幸を心より祈念申し上げます。
アクアガーデンテラス大阪 支配人
会場からの解説
最終更新日：2022-10-12 15:09:13.0
みち様
ご料金に関してはご希望の時期やご人数様によって変動がございます。
お気軽にご相談くださいませ。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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