TRUNK BY SHOTO GALLERY ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
TRUNK BY SHOTO GALLERY
マサイさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-09-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
おしゃれで硬くない式場！
- マサイさん
- 投稿日：2021-02-05 13:31:40.0
参列した挙式・披露宴の感想
職場の同僚同士の結婚式に参列してきました！
おしゃれで人気のある会場だとは知っていましたが、初めての参列でわくわくしていました！！
場所は本当に便利な立地にあり迷わず行けました！
4階で受付をし、3階で披露宴、など各階で分かれていました。狭いエレベーターが一つしかなかったので、階段で行かれる方やエレベーター待ちする方…そこは立地上仕方ないのかなと思いましたが、都心でのパーティーに慣れていない方は少し不便に思うかも？と感じました。
全体的におしゃれで、こだわればどこまででも自由にできそうな雰囲気でした！
お料理もおいしかったですし、スタッフの方も新郎新婦のためにチームとなって作り上げてるのが伝わってきました！
ただ、一点気になるのが私自身が授乳の為席を外した際、授乳スペースはありますと聞いていたのに、適当に5階ですとだけ伝えられて、上がってみると親族や新郎新婦の控室？のある階で特に授乳室といった案内もなく、とても困りました。新郎新婦に鉢合わせしても気まずいので、早々に後にしましたが、結局あったのかなかったのかわからず…他にも敬語の使い方など少し、学生っぽいスタッフがいたのも事実です。
でも、とてもおしゃれで明るい雰囲気の新郎新婦の人の良さが伝わるような素敵な式でした！
会場の雰囲気
全体的なカジュアルでおしゃれな雰囲気！
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
感じはよかったが、学生のような敬語、きちんと設備の案内もされず、そこが少し残念でした。
料理・飲物
とても美味しかったです！
ロケーション・交通の便
周りの雰囲気は渋谷って感じです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-02-09 16:01:30.0
マサイ様
この度はTRUNK BY SHOTO GALLERYにご参列頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき併せて御礼申し上げます。
当会場は一棟貸切の結婚式場のため、他のご新郎ご新婦様やご参列の方と一切交わらず、
ご新郎ご新婦様の別荘にゲストをお招きする様な雰囲気の会場となっております。
しかしそのアットホームな雰囲気の中で、スタッフのご案内不足や配慮が行き届かず、
ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
小さなお子様を連れてご参列いただいたかと存じますので、本来であればよりご安心いただけるよう
丁寧なご案内が必要な中、大変申し訳ございませんでした。
マサイ様からいただいたご意見を真摯に受け止め、
ゲストの皆様によりおもてなしを感じていただけるようスタッフの指導に努め精進してまいります。
いただきました、貴重なご意見は今後の式場運営の中でしっかりと参考にさせていただきます。
改めましてこの度はコメントをいただき誠にありがとうございました。
TRUNK BY SHOTO GALLERY スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
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