ＨＯＴＥＬ ＳＥＴＲＥ（ホテル セトレ） ●セトレグループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 電話で見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
ＨＯＴＥＬ ＳＥＴＲＥ（ホテル セトレ）
Iさんのクチコミ
-
総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2024-02-03 00:00:00.0 新郎新婦との関係：職場上司・同僚
残念。
- Iさん
- 投稿日：2025-07-06 23:38:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
元々ブライダルの仕事をしていたのと、宿泊した事もあったのでご招待頂いた時はとても楽しみにしていました。
景色やチャペルの雰囲気は素敵だと思います
しかし参列者への配慮は感じられませんでした
一番気になったのは
披露宴のテーブルにおかれた主人の名前の漢字が”恥”になっていたこと。
名字＋”恥”。
主人も私も主役の顔を潰せないのでおふたりをはじめ、会場のスタッフの方、プランナーの方には何も言えませんでしたが流石に失礼です。
間違えた漢字の意味合いも本当に失礼だと感じました。
食事がまだ途中のお皿を下げられたことも気になりました。
こんなに不快な参列は初めてでした。
まれなことかもしれませんが残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-08-23 12:42:25.0
I様
このたびはホテルセトレ神戸・舞子のご結婚式にご参列いただき、誠にありがとうございました。
ご多用の中、貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
お席札におきましてお名前の誤表記により、ご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
おふたりの大切な門出の日に、このような不手際があったことは誠に遺憾であり、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、確認体制の一層の徹底を図ってまいる所存でございます。
また、お食事のサービスにおきましても、ご期待に添うことが叶わず、大変申し訳なく存じます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
このたびの不手際により、多大なるご迷惑とご不快をおかけいたしましたことを、改めて心よりお詫び申し上げます。
何かご不明な点やお気づきのことがございましたら、どうぞ遠慮なくお申し付けくださいませ。
敬具
ホテルセトレ神戸・舞子
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
ＨＯＴＥＬ ＳＥＴＲＥ（ホテル セトレ）の他のクチコミを見る
- 舞子の魅力がたっぷり詰まっていました！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 景色とコンセプトが素敵で即決(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 最高！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 絶景！！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 非常によかったけど、新幹線停車駅から遠かった(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
9月28日(日) 3部制 10:00～/13:00～/16:00～ (2時間30分程度) 残席 △【料理重視の方へオススメ！】とろける和牛や淡路産地野菜などこだわり料理を試食。絶景チャペルや会場コーディネート見学、気になるお見積りもしっかりご案内します！【結婚式ご成約で宿泊など13大特典あり】 -
9月28日(日) 3部制 10:00～/13:00～/16:00～ (2時間30分程度) 残席 △【結婚式準備を始めたばかりの方も安心◎】絶景チャペルを含むセトレ館内を丸ごとご案内！とろける和牛など贅沢6品試食付！プランナーとじっくり相談も可能です◎おふたりのご希望をたくさんお聞かせください◇
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
