神戸・淡路島・その他の兵庫県エリア(ホテル) HOTEL SETRE(ホテル セトレ)

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HOTEL SETRE(ホテル セトレ)

マホさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待予定人数:30 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2022-06-18 00:00:00.0

ホテルでの式を考えているならとてもおすすめです

  • マホさん
  • 投稿日:2022-06-19 18:44:34.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

以前からランチと宿泊で気になっていたホテルを下見しました。フェアの時間よりも早く着きすぎたので、ホテルの周りを一周散歩しましたが、海沿いなのもあり釣り人がたくさんいたり、ゴミが捨ててあったり、潮風にやられてしまってホテルの外観のサビが目立ったりと、どうしても海の目の前だからこその欠点がまず目についてしまいました。
館内に案内されてからは、スタッフの方にも丁寧に対応して頂き、挙式の合間を縫って会場の見学もさせていただけました。やはり、式場ではなくホテルなので、一般客と共有する部分がたくさんあったり、ロビーに常に美味しそうなご飯の匂いがしているのは少し気になりました。
ただ、スタッフのさんのお話からお料理に力を入れていることはとても伝わってきましたし、絶対にハズレもないお料理だろうなと言う確信と信頼は持てました。
また、邸宅レジデンスでの貸切披露宴は非常に魅力的で、欠点を補ってもあまりあるサービスの良さだと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-06-27 19:04:48.0

マホ様

この度はブライダルフェアにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましてお礼申し上げます。

会場設備に関しまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、ご見学の際にマホ様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
会場施設に関しましては清掃を行い、定期的にメンテナンス日を設けて快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますが、より丁寧に清掃し、お客様のお出迎え体制を整えてまいります。

また、会場の近隣には海に訪れる人達がいらっしゃいます。
お外のセレモニーの際には一緒になり、暖かく祝福してくださるのもセトレならではの光景でございます。
そして大切なご結婚式のお写真には影響はございませんのでご安心いただければと思います。

スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスができますよう努めてまいります。

また是非、機会がございましたらホテルセトレにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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