ＨＯＴＥＬ ＳＥＴＲＥ（ホテル セトレ） ●セトレグループ
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ＨＯＴＥＬ ＳＥＴＲＥ（ホテル セトレ）
よしこうめさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-07-18 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
とても素敵な結婚式でした
- よしこうめさん
- 投稿日：2022-06-01 10:16:42.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍という事もあり、人数は少なくしたと友人は言っておりましたが、それが逆にとてもアットホームでよかったと思います。
コロナ禍なので消毒などは徹底的に管理して頂き、お食事の時以外はみんなマスク着用が必須でしたので、心配もゼロではないにしても、かなり安心出来ました。
お料理もとても凝っており、大変美味しかったです。 ご高齢の方でも食べやすくしておられたのが、とても好印象でした。
進行もとてもスムーズで、参列していて退屈しない演出もされていました。
花嫁の衣装も品があって、それでいて華やかで、友人がとても綺麗で幸せそうで、見ていてこちらまで幸せな気持ちにさせてもらえました。
会場の雰囲気
ロビーに着いた時に案内がなかったので、控え室がどこにあるのか分からず不安な気持ちになりました。結婚式に参列するのでヒールを履いておりましたので、履きなれない分ヒールでウロウロしないといけなかったのは少ししんどかったです。
スタッフさんからの声掛けとかも特になく、すぐにスタッフさんが見当たらなかったので、聞かないと分からないのであればそこにスタッフさんがいて欲しかったというのが正直な感想です。
料理・飲物
とても美味しかったです。
ロケーション・交通の便
最寄り駅までは行きやすいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-09 19:52:31.0
よしこうめ様
この度はホテルセトレのご結婚式にご参列いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきましてお礼申し上げます。
会場・スタッフに関しましてよしこうめ様に不安な想いをさせてしまいました事に
つきまして、大変申し訳ございません。
日ごろからスタッフよりお声かけさせていただくように心がけておりますが、
行き届いておらずご迷惑をおかけいたしました。
よしこうめ様のコメントを真摯に受け止め、すぐに改善をするべきことと
受け止めております。
今後は今まで以上にお客様へのご対応に配慮し、スムーズなご案内をさせていただけるように務めてまいります。
また是非、ホテルセトレにお越しくださいませ。
よしこうめ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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