ＨＯＴＥＬ ＳＥＴＲＥ（ホテル セトレ） ●セトレグループ
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ＨＯＴＥＬ ＳＥＴＲＥ（ホテル セトレ）
Rさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：145万0000円
招待者人数：15名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-05-27 00:00:00.0
明石海峡大橋と最高のスタッフがいるから雨でも充実！
- Rさん（挙式時29歳）
- 投稿日：2021-07-17 12:22:03.0確認済み
挙式・披露宴の感想
新型コロナウィルスの影響で少人数での結婚式をさせてもらいました。
セトレ舞子・神戸さんのプランナーさん、そして会場のスタッフの方々の対応は本当に丁寧で、こちらの要望にも耳を傾けてくださって、できる限りのことをしようといつも私たちに寄り添ってくれました。
また、こんなご時世なので状況が変われば、段取りもその都度変わってしまったりもしましたが、それでもしっかり納得いくように対応してくださりました。
なので当日は、緊張はしたものの不安は一切なく、安心して挙式披露宴を楽しむことができました。
会場の雰囲気
真っ白なチャペルから見える真っ青な海と明石海峡大橋の前での挙式に憧れていましたが、当日の天候は雨。とても残念でしたが、明石海峡大橋の迫力は雨にも負けておらず圧巻でした。チャペルの真っ白な空間と、雨によって海や空、明石海峡大橋も白っぽくなり、全てが本当に真っ白でやさしい光に包まれたような幻想的な空間でそれはそれでとても素敵でした。
思い描いていた景色とは違いましたが、その日の景色はその日だけ、同じ景色は二度となくて私たちだけの景色！と思うととても愛着のようなものが湧きました。外の景色が見える会場ならではだと思います。
披露宴会場は一棟貸のレジデンスでさせて頂きました。
一階が受付・待合スペース、二階が披露宴会場で、三階が新郎新婦の控室で、一棟を邸宅のように自由に使えるのでとても良かったです。
ただ、雨の場合は要注意で、本館とレジデンスは屋根で繋がっていないので新郎新婦もゲストも雨に当たってしまう可能性があります。移動用の傘も用意してくださっていたり、できる限りのことはしてもらえるのでプランナーさんに相談しておくと安心です。
また、オーシャンビューの施設ならではの横長の施設なため、披露宴会場とチャペルは端と端に位置し、足元の悪いお年寄りには移動が少し大変です。こちらもあらかじめプランナーさんに相談しておくと、車いすを用意してくださったりきちんと対応して貰えるのでゲストも新郎新婦も安心です。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
初めてセトレ舞子・神戸さんにお邪魔した時はレストランの利用だったのですが、その時のスタッフさんの印象がとても良く、好印象でした。
結婚が決まって、初めて見学に行った際に担当してくださった方もやはりとても丁寧な方で、ここの施設は本当に丁寧な人が多いんだなと思いました。
新型コロナウィルスの影響で先行きが不透明で中々契約に踏み込めず、何度も何度も相談しに行きましたが、嫌な顔一つせず、色々なパターンで見積を作ってくださって安心して契約を結ぶことができました。
担当についてくださったプランナーさんもまた本当に丁寧な方で、メールでの質問にもわかりやすく答えてくださったり外注するものにも一緒に確認してくださったり、いつも私たちが理解できているか、納得しているか様子を見ながら話を進めてくれました。気になること不安なことやりたいこと何でも相談にのってくださって、できる限りのことをしてくださったので本当にやりたいことがたくさんできた結婚式になりました。
また、実際に出したお料理も、料理長の方と直接お話しして相談することができゲストからもとても美味しかった！と言ってもらえましたし、会場装花の担当の方にも何度も相談にのってくださってとっても素敵な装花を用意してもらえました。
会場スタッフの方々も、マスクをしていても素敵だなとわかる表情や声で明るく対応してくださったのがわかりましたし、進行でも丁寧に説明してくださっていたので、安心してお開きまで過ごせました。
レストラン利用をさせてもらった時から挙式が終わって帰るまで、どの担当のスタッフの方も素敵な方々でした。
料理・飲物
少人数だったためにランクを少し上げたものを選びましたが、試食した平均的な金額のお料理もとても美味しかったです。
淡路島の食材を使っていて、盛り付けもとても華やかなので目で見て楽しんで、食べて楽しむことができます。生ハム食べ放題をつけることもでき、ゲストも大喜びでした。
また試食をした際に料理長の方とお話する時間が設けられているので、自分たちの出したい料理のイメージなどを伝えるとそのイメージで出してくれました。
最初から最後まで本当に美味しくて、ゲストからも本当に美味しかった！！と言ってもらっています。
料理・ケーキ
料金とその説明
少人数ということもあり、安くても高くても自分たちが納得したものを選ぶようにしたので、高かったとはあまり思っていません。
ですが、ドレスは少し高めのショップと聞いていた為、覚悟はしていたくらいの金額、装花は思っていた金額を超える金額で少し驚きました。
ドレスショップの方もお花屋さんも納得行くまで提案したりしてくださったので問題はなかったです。
また、持込料も何かとかかるので要注意です。
ドレスの提携ショップは一つしかないので、こだわりや憧れのドレスショップがある場合は見学の際に確認した方が良さそうです。
スタッフの持込も一人につきかかる場合があります。
手作りアイテム、ウェルカムグッズ、結婚証明書等、自分たちで用意したものと、カメラマン・ヘアメイク・エンドロールを外注でお願いしたため、最終合計金額＋60万程になりました。
会場の金額の説明に関してはわかりにくいなどはなく、理解できるまできちんと説明してもらえました。
ロケーション・交通の便
ここで契約するか唯一迷った点がアクセスです。
車で行く場合、三宮方面から舞子に向かう際は時間帯によっては激混みしているので、かなり余裕を持って向かわないと少し心配です。
対策としては、ゲストに道が混みやすいから早めにくるように伝えることくらいしか出来ませんでした。
早く着いた分には会場で待てるところもありますし、晴れていれば近辺を散歩することもできるので時間は潰せそうです。ただ私たちが挙式をする時間帯には飲食ができるようなカフェがなく、会場のドリンク提供時間は決まっていたので、その時間よりも前に来た場合はただ待ってもらうしかありませんでした。少し不便はありますが、事前にゲストに説明して理解をもらいました。
電車のアクセスは意外と悪くはなく、舞子駅下にタクシーロータリーがあるので
雨が降っていても会場まで濡れることはありません。
天気が良ければ歩くことも可能な距離です。タクシーに乗っても歩いてもトータルの手間は変わらない距離な気がしたので、気になる場合は事前に確認しておくと良いと思います。
ロケーションに関しては文句なしに最高な場所です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-21 20:34:25.0
R様
この度はホテルセトレでご結婚式をあげていただき誠にありがとうございます。また口コミのご投稿もいただきましてありがとうございます。R様にとって思い出に残る一日をホテルセトレでお過ごしいただきました事、大変嬉しく思います。セトレの魅力は会場から海と明石海峡大橋が一望していただける事でございます。R様に感じていただけたように雨天・曇天の際でもチャペルからの景色は圧巻の眺めでございます。季節や日によって移り変わる明石海峡大橋・空の景色をお楽しみいただけます。正面が全面ガラス張りになっている為、チャペル内にはたくさんの自然光がふりそそいでまいります。R様にはチャペルの移り変わる景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。セトレのスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。私達は日々、その日に出会うお客様とのつながりを大切にしながらお出迎えをさせていただいております。レストランをご利用のお客様、ご結婚式のお打合せに来られるお客様などたくさんのお客様がいらっしゃいますがすべての方にセトレに来て良かったと思っていただけるようなホテルを目指しております。お客様にまた行きたいと思っていただけるような素敵なサービスが出来るようこれからも努めてまいります。またセトレでは、淡路島・明石のこだわりの食材をふんだんに使用したお料理をお客様にお届けしております。セトレのお料理を知っていただいたお二人にはこれからも是非、お食事を楽しんでいただける機会を設けていただければと思いますのでお気軽にセトレにお立ちよりくださいませ。料金に関しまして、ドレス・装花ともに納得のいくまでお打ち合わせをしていただきＲ様にはご満足いただける結果となっていれば幸いでございます。スタッフの持込料金につきましては、お二人のご結婚式をスムーズに行っていただく中で皆様にご理解をいただき、頂戴しております。何卒ご了承くださいませ。アクセス面に関しましては、Ｒ様のおっしゃるようにお時間帯によっては混みあっている時間帯もございます。少しお時間早めにご来館されることをお勧めいたします。その際は、季節によってはセトレ周辺を散策していただきながらご結婚式までの時間をお過ごしいただく事もお勧めでございます。また是非、ホテルセトレにお越しくださいませ。Ｒ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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