アーククラブ迎賓館 福山 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
アーククラブ迎賓館 福山
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2019-11-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
スタッフのせいで式場が台無し。
- ゆうさん
- 投稿日：2020-03-31 05:09:05.0
参列した挙式・披露宴の感想
ナチュラルな雰囲気の式で、列席人数も多すぎず楽に過ごせました。
会場の雰囲気
白の背景にこだわりを感じる会場花が映えて、素敵でした。
何度利用しても、こちらの式場の大階段は急すぎてこわい。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
足の悪い親族への対応を事前にお願いしていたにも関わらず、当日対応されなかった。
会場のスタッフも最悪。明らかに空の皿を、わざわざお下げしましょうか？と聞いてきたり、逆に出したばかりのドリンクを、お下げしましょうか？と聞かれたり。学生であることがバレバレ。サービスの教育ができていませんでした。
料理・飲物
季節に応じた料理になっていて、いつ列席しても料理が変わっているので良いです。スープが冷めていたのは、スタッフのせいでしょうか。
ロケーション・交通の便
駅近なので交通の便はいいです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-04-02 20:33:55.0
ゆう 様
この度は、アーククラブ迎賓館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また当館を何度もご利用頂いているようで重ねて御礼申し上げます。
そしてこの度、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
おふたりのご準備頂いたお式にご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
またお料理にもご満足頂けましたことも嬉しく思います。
しかし、こちらのスタッフの対応で不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に繋げこれからも、お客様の幸せと感動を創っていけますよう
スタッフ一同努めてまいります。
またゆう様とお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
アーククラブ迎賓館 スタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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