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コットンハーバークラブ 横浜 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING

コットンハーバークラブ 横浜:《遂に、チャペル完成!》みなとみらいの街並みを望む開放的な貸切邸宅で至福のときを
横浜/各線横浜駅より車で5分、京浜東北線・横浜線東神奈川駅より徒歩19分、京浜急行線京急東神奈川駅より徒歩19分  アクセス/TEL

コットンハーバークラブ 横浜

annaさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-05-28 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

アットホームで愛犬家の結婚式

  • annaさん
  • 投稿日:2022-05-30 16:09:19.0

参列した挙式・披露宴の感想

出席者60名ほどの小規模でアットホームな結婚式でした。とても素敵な雰囲気で、お天気も良くて素晴らしかったです。

<良かった点>
・スタッフの方は皆さまお若い方でしたが、笑顔で感じよく、一生懸命ゲストをもてなしてくださっているのが伝わって、とても気持ちがいい対応でした。
・テラスエリアがあり、外でお酒を飲んだり、ケーキカットをしたり、することができました。
・わんちゃん参加OKの式場なので、新郎新婦のわんちゃんが教会で指輪をもってきたり、ケーキカットに参加したりと、犬好きのカップルにはたまらない演出があってよかったです。
・神父様もただ結婚式をこなしている、という感じではなく、力のこもった執り行いをされていて好感が持てました。

<気になった点>
・お食事はホテルやほかの迎賓館的な式場での結婚式と比べると、味付けや内容が少し物足りなかったかなと感じました。
・個人的には気にならなかったのですが、スタッフの方がカジュアルな雰囲気の服装で、シャツを半分出して着ているので、会社の方や固い参列者がいる新郎新婦には不向きかもしれません。
・このご時世なので仕方ないのですが、テーブルのパーテーションで区切られた一人分の空間がかなり狭くて、スマホを置いたり、飲み物を置くスペースもままならなかったのと、スタッフの方もみなさんマスクを着けていらっしゃるので、なんて言ってるか聞き取れませんでした。同じテーブルでも隣の人としか声が届かなくて会話ができなかったので、新郎新婦の中座の時間がとても長く感じました。
・横浜駅からバスが出ていて、帰りもシャトルバスが運行していましたが、帰りはどこだかよくわからないところで下ろされて説明もかなったので戸惑いました。駅前のバス乗り場、とかではなく、駅の裏?みたいな場所だったのでそこから駅まで少し歩きます。

会場の雰囲気

・テラスエリアがあり、外でお酒を飲んだり、ケーキカットをしたり、することができました。
・わんちゃん参加OKの式場なので、新郎新婦のわんちゃんが教会で指輪をもってきたり、ケーキカットに参加したりと、犬好きのカップルにはたまらない演出があってよかったです。
・このご時世なので仕方ないのですが、テーブルのパーテーションで区切られた一人分の空間がかなり狭くて、スマホを置いたり、飲み物を置くスペースもままならなかったのと、スタッフの方もみなさんマスクを着けていらっしゃるので、なんて言ってるか聞き取れませんでした。同じテーブルでも隣の人としか声が届かなくて会話ができなかったので、新郎新婦の中座の時間がとても長く感じました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフの方は皆さまお若い方でしたが、笑顔で感じよく、一生懸命ゲストをもてなしてくださっているのが伝わって、とても気持ちがいい対応でした。
最後に退席の前にQRコードのついた用紙が全員に配られて、今日のアンケートを書いてほしいと言われたことに少し違和感を覚えました。
さらにQRコードを読み込むと氏名・性別など細かく個人情報を入力しなければいけない仕様でしたので、少し手間になるなと感じました。

料理・飲物

お食事はホテルやほかの迎賓館的な式場での結婚式と比べると、味付けや内容が少し物足りなかったかなと感じました。

ロケーション・交通の便

横浜駅からバスが出ていて、帰りもシャトルバスが運行していましたが、帰りはどこだかよくわからないところで下ろされて説明もかなったので戸惑いました。駅前のバス乗り場、とかではなく、駅の裏?みたいな場所だったのでそこから駅まで少し歩きます。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-08-14 10:06:51.0

anna様

この度は口コミのご投稿、ありがとうございます。
また、その節はコットンハーバークラブにお越しいただき、ありがとうございます!

プールサイドでのイベントや、ワンちゃんとの演出についての嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます!
コットンハーバークラブでは、横浜から少し離れて、ゲストのみなさまが都会の喧騒を忘れてゆっくりと楽しんでいただける空間を提供させていただいております。
ご新郎ご新婦様のみならず、ゲストの皆様もお楽しみいただけたのあれば、非常にうれしく思います。

一方で、お料理のボリュームや、アクセスでご迷惑をおかけしたりと、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお声を大切にサービス向上を目的として、アンケートのご協力もお声掛けをさせていただいておりましたが違和感を感じられたようでしたら、申し訳ございませんでした。
いただいたお声をもとに、よりお客様に安心し、心地よく過ごしていただける会場を目指し、精進してまいります。

この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

コットンハーバークラブ スタッフ一同

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