コットンハーバークラブ 横浜 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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コットンハーバークラブ 横浜
さきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-01-09 00:00:00.0
リゾート感、キラキラした結婚式をしたい人にピッタリ
- さきさん
- 投稿日:2022-01-09 23:10:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのフェア参加であることを伝えていたので
丁寧に分かりやすく説明して頂けました。
他の方と見学が被らないように配慮されていたり、
ウェルカムスペースに私達の名前を入れた
ボードが用意されていたり、
見学中は事前アンケートで答えた
好きなアーティストの音楽を流してくださったり..
とにかくおもてなしが素晴らしかったです。
天候も良く、テラスの雰囲気やチャペルから見える空もとても素敵でした。
そして往復のタクシー代を持って頂けたのは有り難かったです。
この日は掲載されていた予定時間を見て
別会場のフェアも予約をしており
その旨を初めから何度も伝えていたのですが、
約束の時間を過ぎても話を終わらせる様子はなく
こちらから切り出してタクシーを呼んでもらいました。
結果、次の会場へは遅刻になりました。
予定時刻を大幅にオーバーするのは何故だろう?と思いました。
初めての参加であり、どの程度時間を要するのかわかっていなかったので、きちんと確認をするべきであったと感じました。
また、待っている間にスタッフの方が来ては、なぜコットンハーバーを選んだのか?次はどこの会場へ行くのか?と同じ質問を何度もしてくることに疑問を感じました。
会場の雰囲気
とても気に入りました。
清潔感があり良かったです。
チャペルはゲストとの距離が少し近すぎる気がしました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
前半とても良い印象を持っていた分、
後半の時間を守って頂けなかったことが残念でした。
料金とその説明
わかりやすく説明して頂けました。
時間切れになり、途中までとなりました。
ロケーション・交通の便
駅から距離はあるものの、今回はタクシーを利用でき、当日はシャトルバスの運行があるので良かったです。
式場の雰囲気はよかったのですが、仕方ないと思いつつも周りの施設や、工場地帯が気になってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-02-05 12:42:30.0
さき様
この度は口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
また、先日はコットンハーバークラブのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございます。
会場見学に関して、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご結婚式当日は一軒家貸切で、ご新郎ご新婦様にもゲストの皆様にも、ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただいておりますので、ご見学にてそちらを感じていただけたことは嬉しく思います。
ただ一方で、ご見学のお時間が当初の予定より長くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
さき様からいただいたご意見をもとに、ご案内するウェディングプランナーには指導してまいります。
改めて、この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
末筆ではございますが時節の変わり目でございますので、十分ご自愛くださいませ。
コットンハーバークラブ スタッフ一同
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