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大阪市北部（式場・ゲストハウス）

アーフェリーク迎賓館大阪
M.M.さんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(2.5) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2022-04-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族

王子様、お姫様のような素敵な式

M.M.さん
投稿日：2022-05-22 14:30:13.0

参列した挙式・披露宴の感想

施設の中にプールがあるなど、海外を思わせる白を基調とした素敵な雰囲気の式場でした。
内装もこった作りの為、素敵な写真もたくさん撮る事ができました。
2階建てならではのブーケトスの演出があったりなど、ホテルウェディングとは違う楽しみ方ができました。

会場の雰囲気

施設にプールがあり華やかで、海外のような雰囲気でした。
白を基調としており新婦はお姫様のような雰囲気でした。
2階建てでチャペルは2階、披露宴は1階ですがエレベーターがない為、お年寄りならびに足の不自由な方は不便に感じると思います。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

挙式ならびに披露宴は素晴らしかったですが、スタッフの対応にいくつか残念に感じられる部分がありました。
・親族の顔合わせ挨拶がチャペル前の廊下で行われました。通常はどこかの部屋で行われるものと認識しており、新郎新婦もまさか廊下で行われるとは認識していなかったようです。
・スタッフ同士の連絡の口調が強く感じられ、参列者にも聞こえるコミュニケーションの取り方でした。
・スタッフの全体的な配慮ならびに言葉選びに改善の余地があるように感じました。

料理・飲物

お肉料理が2種類出ましたが、料理に幅がありどちらとも楽しむ事ができた。

ロケーション・交通の便

大阪の大通り御堂筋沿いに位置するものの、駅からは少し遠い印象。
車でのアクセスは良し。

会場からの返信
最終更新日：2022-05-22 17:13:13.0

M.M.さん様

この度は口コミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご参列いただきまして誠にありがとうございます。

まずは、貴重なご意見やご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

頂いた内容に関しては早急に確認し、改善につなげさせていただければと思います。

ご結婚式の内容に関しては
満足いただけたようで安心いたしました。

今以上にサービス面では精進してまいります。

アーフェリーク迎賓館　大阪　スタッフ一同

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