アクアテラス迎賓館 新横浜 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アクアテラス迎賓館 新横浜
あさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-02-03 00:00:00.0
会場は最高。プランナーの質は低い。
- あさん
- 投稿日：2024-02-03 21:22:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気はすごく気に入りました。
料金がやや高いですが、この会場ならありかなと感じます。
1番のネックはプランナーです。
他の式場見学ではプランナーに対してストレスを感じたことはありませんでしたが、この会場で担当してくださったプランナーは終始的を得ていない会話内容であったり、同じ質問を繰り返ししたり、言葉遣いが酷かったり（年下の友達に対するような接し方）で、この先もこの方と打ち合わせを重ねるのかと思うと思いやられます。旦那も同意見です。無駄な会話時間が非常に多かったです。
会場自体は本当に素晴らしいので、残念です。
もう少しまともなプランナーの方に担当を変更して頂けたら一気に希望度が増します。
（同じ部屋で他のお客さんの対応をされていたプランナー1名も似たような人材だったので、社風ということなら仕方なく現条件にて検討を続けます）
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-22 16:45:50.0
あ様
この度は、アクアテラス迎賓館へご来館いただき誠にありがとうございます。
アクアテラス迎賓館の会場の良さを感じていただいた中、プランナーのご案内に際しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
社内へ共有させていただくとともに、接客のマナーなど直して参ります。
改めまして、アクアテラス迎賓館へご来館いただきありがとうございました。
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