アクアテラス迎賓館 新横浜 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アクアテラス迎賓館 新横浜
さとさとさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-10-26 00:00:00.0
気品+カジュアルな挙式が挙げられる!
- さとさとさん(挙式時27歳)
- 投稿日:2022-11-02 21:30:12.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気やアクセスの良さは抜群でした。
プランナーさんもメイクさんもとても気さくで大変素敵な式を挙げることができました!
式のイメージを実現しやすい式場だと思いました。
受付の飾り付けなどはお送りしてお任せでセッティングして頂きましたが
大変綺麗に飾り付けして頂けて当日は始まりからワクワクしました!
しかし、お花の料金やエステの追加料金などの請求書の間違えが多かったです。
なので見積もり書が出てきた段階での念入りなチェック
エステを追加した際の支払い方法などの確認はしっかりやった方がいいと思いました。
また、ブーケトスが全員が揃う前に行ってしまうなどスタッフ同士の連携が残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-11-11 13:15:15.0
さとさと様
このたびはご結婚誠におめでとうございました。
数ある結婚式場の中から当館をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。
イメージを実現できたとのこと、私どももうれしく思います。
ですが、お見積もりやスタッフの連携の部分でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当日の連携やお見積もり、ご請求書の発行について、
振り返りを行い対応を改善したいと思います。貴重なご意見頂戴し感謝いたします。
お近くにお立ち寄りの際はぜひまた会場に遊びにいらしてくださいませ。
おふたりとご両家様、ゲストの皆様の今後さらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
スタッフ一同
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