アクアテラス迎賓館 新横浜 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アクアテラス迎賓館 新横浜
ともみさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2017-09-10 00:00:00.0
夢のような時間
- ともみさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2019-07-07 10:30:15.0確認済み
挙式・披露宴の感想
緑のある挙式会場、外の階段でのブーケトス・フラワーシャワー、披露宴会場の階段をエスコートされながら歩く、ガーデンでの写真撮影など、会場全部が好みでした。１日２組の貸し切りなのも、ゆったりと自分達の時間を楽しめてとても良かったです。プランナーさんも明るくて、打ち合わせが毎回楽しかったです。料理も美味しくて、ゲストにも好評でした。ディズニーが好きと伝えると、クルトンをミッキーの形にしてくれたりクリームをミッキーの形にしてくれたりの心遣いが嬉しかったです。披露宴中に食べきれなかった分は、終わった後に控え室でゆっくりいただく時間をもらえたのも嬉しかったです。エレベーターの鏡にも大好きなドナルドとデイジーのイラストとwelcomeを書いてくださり、貸しきりの良さを感じました。ゲストに子供が多く、フラワーガールやリングボーイ、ベルガールなどの子供にも活躍してもらえて楽しんでもらえました。
残念だったのは、ドレスショップのお話の時に提携先がMとIと２つあり、Mは大幅な割引があると教えてもらったので、先にMに行き、あまり好みのドレスはありませんでしたが、割引率がかなり良かったので、この中で選ぼうと契約をしてしまいました。しかし納得の行くドレスと出会えず、Iの方も見に行ったら、好みのドレスがたくさんあり、しかもMと同じ額の割引がありました。解約金5万円を払ってIと契約をし直しました。初めからどちらも割引があると教えていたはだいていれば損をすることなかったのにと、ドレスショップの案内についてはとても不親切で、最初からどちらもみておけばよかったと今でも後悔しています。式にはとても気に入ったドレスを着ることができました。
もう一点、カメラマンさんの写真で、撮って欲しい場面リストはお渡ししていましたが、母とのツーショットを書き忘れていて、写真ができたときに母とのツーショットがないことに気づきました。言わなくても、家族との写真は撮っていただきたかったです。式中の写真ももちろん嬉しいのですが、リハの合間にカメラに向かって並んで笑ってみたいな、普通の固くない表情も撮ってもらいたかったなと思いました。
その二点以外は大満足でとても楽しい挙式、披露宴になりました。アクアテラスさんにして本当に良かったです。
この会場に決めたワケ
緑の挙式会場に一目惚れ。
１日２組の貸し切り。
披露宴会場に階段がある。
ガーデンがある。
新横浜駅から徒歩でこれるアクセスのよさ。
料金もそれほど高すぎることはなかった。
会場の雰囲気
緑のある挙式会場がとても落ち着いていて良かったです。挙式会場から出たところの外の階段やベルも素敵で、先輩の子供にベルガールをお願いし、ベルの鐘と共にみんなの前に出れたのも素敵でした。ブーケトスも絵になる階段でした。
披露宴会場も綺麗で、ウェデングドレスでは一階からの登場、お色直し後は2階から登場し、旦那のエスコートで階段を降りていくのが嬉しかったです。
ガーデンでの写真撮影もゲストにも好評でした。時間を見つけてガーデンで勝手に写真撮影を楽しんでいた友達もいました。
挙式会場、階段、ガーデン、ロビー、すべてが好みで、写真撮影も楽しくて、アルバムを見返す度にアクアテラスさんにしてよかったとあもいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーさんが明るい方で、毎回打ち合わせが楽しかったです。たまに料金の見積もりが数など間違っていたり、すこし抜けていたところもありましたが、旦那が細かい人だったのですぐに気づいてくれて訂正できました。少しのミスは気にならないくらい温かいオーラのあるかたでした。
大好きなディズニーを盛り込み、テーブルのナプキンをミッキーの形にしてくれたり、控え室の鏡にもドナルドとデイジーを書いてくれたり、素敵な心遣いを感じました
料理・飲物
料理がとても美味しくて、披露宴中も結構食べましたが、食べきれなかった分は控え室でいただくことができました。初めからそれを教えてくれていたら、もう少しゆっくり食べたのに(笑)
好き嫌いの多い友達も全部食べれたと言っていました。
料金とその説明
聞かないと教えてくれないことも多く、何を聞けばいいのかさえ私はわかりませんでしたが、旦那が細かい人で確認してくれることが多く助かりました。ドリンク代の人数と数がおかしかったり、見積もりにすこし変なところがあるとすかさず聞いていたのでなんの問題もなく進みましたが、見積もりの見直しは必要だと感じました。
ドレスショップの案内が足りず、２つのうち、１つだけ贔屓に割引も案内されて、契約してしまった後に、もう１つのが好みでしかも同じ割引があるがあることをしり、ショップの方が「アクアテラスさんとも長いですから」と言っていたドレスショップを案内しなかったのが残念でなりません。ずっと提携していてるならそれなりの対応があると思うのですが、、、。ドレスは私のにとってとても大事なものでしっかり案内してほしかったです。ドレスは旦那もチェックが甘く、私の判断ミスで解約金5万円を無駄にしました。
ロケーション・交通の便
私と旦那のお互いの実家のちょうど間にあり、遠方から新幹線で来る人もいたので、新横浜駅から徒歩5分のアクセスはとても良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-07-21 09:02:16.0
ともみ様
この度は誠におめでとうございます。
おふたりの大切な結婚式をアクアテラス迎賓館でお手伝いできましたこと、心よりうれしく思います。
会場の雰囲気や大階段、プール付きガーデンなどお気に召していただけており、スタッフ一同大変うれしく拝見させて頂いております。
お見積りやドレス、カメラマンの件に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ともみ様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善をしてまいりますので、何卒宜しくお願い致します。
アクアテラス迎賓館はともみ様にも喜んでいただけておりますよう、完全貸切の会場になります。
おふたりの要望をくみ取り、ご提案にかえさせていただき、ゲストの皆様に「おふたりらしかったね」とおしゃって頂けるよう、お打合せを進めております。
今後も皆様に愛される会場であり続けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
アクアテラス迎賓館
スタッフ一同
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