アーセンティア迎賓館 浜松 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーセンティア迎賓館 浜松
ssさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:90名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2025-08-09 00:00:00.0
トータルとても楽しかった!
- ssさん(挙式時31歳)
- 投稿日:2025-08-15 17:42:18.0確認済み
挙式・披露宴の感想
式場見学の際に好きな曲や丁寧な説明をして下さり一会場目でしたがこちらの式場に決めました。
ゲスト全員が楽しかった!と思えるような式にしたいねと話し合っていました。乾杯の挨拶や友人代表スピーチはなくしてもらい、やりたいことをたくさん入れて頂いたのでラフな雰囲気で披露宴を行うことができました。
料理はこだわりたかったのでデザートブュッフェのあるランクが高めのコースにしました。
友人は料理が美味しかったと大変喜んでくれました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
とても丁寧に話を聞いて下さります。
ただ、当日ヘアメイク中に披露宴会場にてサプライズ動画を大音量で流しており、新郎新婦にまで聞こえてしまいました。ガーデンまで流れてるとインカムで伝え合っていたようですが、謝罪なしです。
さらに新郎新婦と友人のピアノ、ギター、歌による余興では新郎新婦のピアノ後奏のあとに歌を流してもらうはずが、友人の歌が終わり次第すぐに曲が流れてしまったため少し残念な気持ちになりました。こちらも謝罪なしです。
スタッフの方がかなり多いのでどの方が担当してくださったのか分かりませんが、こだわりのある方は当日の音響担当者と打ち合わせした方がよいかもしれません。
料理・飲物
魚がパリッとしていてとても美味しかったです。
友人も魚がお肉をしのいで1番美味しかったとわざわざ連絡してきてくれたほどです。
料金とその説明
見学の際の見積もりでは基本的にベーシックなコースのものしか入れてありません。打ち合わせの段階でちょっとこうしたいなと思ったものを伝えるとすぐ値上がりです。しかし、新たな見積もりを聞いた際、気になったことを伺うととても丁寧に対応して下さります。
装花は色々なコースがあり、フラワーコーディネーターの方が私たちのイメージを形にして下さりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-08-22 20:12:24.0
SS様 このたびはご結婚 誠におめでとうございました。
当日の音響オペレーターについて、おふたりがご満足頂ける内容になっておらず誠に申し訳ございません。
ご期待頂いているサービスが提供することが出来るよう、SS様より頂戴したお声を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
また、スタッフのスキル研鑽に努め、再びこのようなお声を頂くことがないよう改善してまいります。
私どもの改善が形となって表れ、SS様にも良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
ですが、当会場のお料理にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご参列の皆様に喜んでいただけるよう手作りにこだわり、一皿一皿丁寧に仕上げ、出来立てのもっとも良い状態で召し上がっていただけるよう努めてまいりました。
SS様より頂戴いたしましたお声に恥じぬよう、これからもより皆様にお喜びいただけるお料理が提供できるよう精進してまいります。
おふたりとご両家の皆様、ゲストの皆様の今後さらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠におめでとうございました。
記念日などにご利用いただけるアニバーサリーレストランを定期的に開催しております。ぜひおふたりで、そしてご家族でお越しくださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同お待ちいたしております。
アーセンティア迎賓館 支配人
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