アーセンティア迎賓館 浜松 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーセンティア迎賓館 浜松
ゆーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-08-04 00:00:00.0
少し残念!
- ゆーちゃんさん
- 投稿日:2024-08-04 15:23:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
今回が2件目の見学になりました。
ネットで見た際に、迎賓館というネームバリューと、費用面が他の式場と比較してもお手頃であったため、比較検討がしやすそうと感じ見学させていただきました。
来場させていただいた際に、まずすごく建物が立派で、広い敷地内に二つの施設があり、時間の関係でこちらがわがままを行った都合上、ヴィクトリアハウスのみの見学でした。
ほんとうに立派で綺麗な施設でしたが、少し私たちのイメージとは違うかなー?という印象ではありました。
ただ、生花を披露宴の直前に準備されたり、会場の配置等自由を効かせられそうな点など好感を持ちました。
ただ、費用面でこちらとしてはスタンダードな費用と高く見積もった費用、また希望日時として日曜日を含めてご提示をお願いしましたが、1番お安い費用、マックスの費用をどちらも平日価格でのご案内でした。
こちらとしては、費用は一つの比較対象であくまで費用と質をトータルで検討したかったこと、比較先の式場さんの日程、日曜日の利用費用は口頭での曖昧な費用のみの提示だったことに少し不信感を感じてしまいました。
ご案内いただいた方は限られた時間で丁寧にご案内いただきありがたかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-10-23 12:24:22.0
ゆーちゃん様 このたびはご成婚、誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中からアーセンティア迎賓館浜松にご来場いただき、誠にありがとうございました。
会場の雰囲気がイメージと異なりご期待に添えなかった事、大変申し訳なく思っております。
頂戴しましたご意見をしっかりと受け止め、より皆様にご満足頂ける会場づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
また、ご期待を頂きブライダルフェアにご参加いただいたのにも関わらず、私どもの説明に至らぬところがありご安心・ご満足頂けなかったこと心よりお詫び申し上げます。
このようなお声を頂戴したことを真摯に受け止め、お見積りを正しくわかりやすくご理解いただけるように改善し、併せてスタッフへの教育も行ってまいります。
もし、現段階でもご料金についてご不安な事・ご不明点ございましたら、改めてご説明させて頂ければと思いますのでご遠慮なくお問い合わせ頂ければ幸いでございます"
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。
またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アーセンティア迎賓館 支配人
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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