山手迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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山手迎賓館 神戸
Akariさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-06-24 00:00:00.0
若くてこだわりない人向け
- Akariさん
- 投稿日：2023-06-25 01:03:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
木のチャペルといえばの代表的な式場なので見学に行きました。
『おふたりだけの為に貸しきりできる式場です！』と謳っていましたが、当日結婚式をされている方の合間を見ての式場見学でした。
となると、当然私たちが結婚式を挙げてる最中に知らない人が見学に出入りしているから、ウェルカムスペースなどは100％他人にジロジロ見られてしまうなと想像できたため、見送る事になりました。
（もちろんご参列者や新郎新婦とはすれ違わないように配慮がされていたものの、当日の装花やウェルカムスペース、お写真などは飾られたままでした。違う部屋とはいえ一時的に進行司会の声が聞こえるほどの距離で式場案内がされていました）
また持ち込みの事とは別に、見積もり前にどのくらいの金額にいくら追加したらどこまでできるのか等質問したのですが、何度聞いても金額の事に対してははぐらかされているな、というのが率直な感想。
特に装花は予想以上にお金がかかり契約後のギャップが生まれやすいので、契約前にもっと詰めてきっちり聞いた方がいいです。
次に、プランナーさんによると思いますが、言葉遣いがあまり相応しくなかったのかなと思います。なんていうか～、～っていうか、～って感じですかね、という仲が良い先輩と雰囲気で喋るような感じが続き、私たちには合わないと思ってしまいました。ご案内も個室ではないですし、他のプランナーさんやご夫婦を見ていると、20代前半の向けな式場だと思いました。
また提携ドレスショップは大阪にもあるのにも関わらず、利用は神戸店のみ。私たちは大阪からの来館なのを知った上なので疑問…
しかし披露宴会場は思っているよりも広く吹き抜けで明るいので気持ちが良いですし、アクセスはかなりいいと思います。
チャペルのカーテンで締め切った上での演出はとっても素敵です。
（但しカーテンの裾が遠めでもわかる程汚れています。）
まとめ○他の方のレポである通り、フェア特典や駐車料金に対しては本当にハッキリと聞かないとはぐらかされます！フェア予約ではドレスの試着見学も内容にあったのですが、これも予告なく無し。
大金を払う身としては信用が一番なので今回は見送る形となりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-23 13:59:07.0
Akari様
この度は山手迎賓館のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討いただきました事、とても嬉しく思っております。
ご来館時は、会場の雰囲気をお気に召していただき光栄でございます。
しかしながら、ご案内の中でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
お見積りは、多くのお客様がご不安に感じる部分でございます。
確りとお答えすることが出来ず、大変失礼いたしました。
また、フェアの内容にも相違があったとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を踏まえ、より良いご提案が出来るようスタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
末筆ではありますが、Akari様のご結婚式が最幸のい一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
山手迎賓館
支配人 森 榮太郎
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