山手迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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山手迎賓館 神戸
yamakomuさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-08 00:00:00.0
雰囲気、立地は完璧
- yamakomuさん
- 投稿日：2023-01-17 16:56:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
完全貸切ということで、自分たちの空間作りがしやすい点が魅力的でした。自分たちの利用する時間は、関係者以外関わることがないので、ゲストの方にも楽しんで頂きやすくなっていると感じました。完全貸切のゲストハウス型ということもあり、通常の値段は、正直かなり高く感じましたが、値引き額がすごく、この値段でこの会場を使えるのは驚きました。
悪かった点としては、人員不足なのかもしれませんが、スタッフの方の対応が疎かで、情報の共有がされてないように感じたのが残念でした。初めての式場見学で、自分たちも緊張している中、スタッフの方の対応が不安そうで、こちらまで不安になってしまうことが、多々あっ多様に感じます。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-03-17 12:12:04.0
yamakomu様
この度は山手迎賓館のブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございました。
数ある会場の中からご検討頂きましたこと、とても嬉しく思っております。
ご来館時は、会場のコンセプトである貸切邸宅をお気に召して頂き、大変嬉しく思っております。
ゆっくりと時間を使ってお過ごしいただく事が出来る為、当日もゲストの方々と温かいお時間をお過ごし頂けることと存じます。
しかしながら、ご案内の際スタッフのご対応にご満足いただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
yamakomu様がおっしゃる通り、初めての会場見学で緊張されている中、さらにご不安にさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同、真摯に受け止めております。
これからのお打ち合わせを重ねる中で、yamakomu様の思いをくみ取り、最高の一日となるお手伝いが出来れば幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
山手迎賓館 スタッフ一同
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