山手迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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山手迎賓館 神戸
caiyueさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-06-05 00:00:00.0
立地重視の方にはおすすめだか、その他不安が残る
- caiyueさん
- 投稿日：2022-06-27 00:14:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駅から近く立地がよく、貸切使用ができる点がよかったです。ただ、会場は横長設計でゲストとの距離が近いことをうたっていましたが、実際のテーブル配置を見ると、圧迫感を感じました。また、1件目で明確に何も決まってないままフェアに参加しましたが、具体的な予約の空き状況のお調べなどなく、担当者がリードしてくださる姿勢が見られなかったため、少し不安が残りました。フェア予約時には、どの駐車場でも駐車場代金すべてプレゼントと書かれていましたが、実際は担当者が駐車場前までお見送りに来たにも関わらず、何も触れられないまま、自己負担しました。駅近であるため駐車料金も元々高く設定されている上に、3時間のフェアの参加でさらに金額は上がり、お金を支払ってフェアに参加した感覚でした。結婚式当日の自分たちの目が届かないところでのスタッフの方々の対応に不安が残ると感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-14 10:43:40.0
caiyue様
この度は数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただきまして、ありがとうございました。
ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後はより一層新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識を確りと持って、お客様をお迎えする所存でございます。
末筆ではございます、caiyue様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
山手迎賓館 スタッフ一同
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