山手迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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山手迎賓館 神戸
ねこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-08-12 00:00:00.0
貸し切りが素敵。クロージングはいまひとつ。
- ねこさん
- 投稿日:2021-08-13 19:27:42.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
本当にすごく素敵でした。見学なのに演出や音楽なども対応くださってスタッフさんの連携も丁寧!実際の様子もイメージできて、ここになら結婚式を任せられる……と思ったのですが、クロージングが残念。次の予定があると言っているのにオーバー。3時間と言っていたのが5時間になってヘトヘトの状態で、有無を言わさないような営業。ゲストのため、両親のための式と繰り返し言っているのに、両親に相談する余裕すら与えてくれず、残念な気持ちに。途中何度が出てきた支配人の方がすごく厳しそうで、帰り際は担当者の方もこわばっていて目も赤く、一気に不安になりました。
お花やウェルカムボードなど、細やかな気遣いには本当に感動しました。クロージングが怖かったねと言いながらわたしはまだ挙げたいなと言う気持ちがあります。彼は営業職なのもあってもうきもちが離れてしまっているようですが…じっくり検討したいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-02-09 11:15:59.0
ねこ様
この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
また数ある会場の中から、当館へご見学にお越し頂きましてありがとうございました。
ご来館当日、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後は新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
会場の雰囲気をお気に召して頂いたいたにも関わらず、ねこ様のご希望が叶いにくい状況を作ってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
末筆ではありますが、ねこ様のご結婚式が最高の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
山手迎賓館 岸田
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