山手迎賓館 神戸 ●TAKE and GIVE NEEDS （テイクアンドギヴ・ニーズ）
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
山手迎賓館 神戸
ゆうさんのクチコミ
-
総合満足度:
(4.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待者人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2019-02-03 00:00:00.0
できることならやり直したい…
- ゆうさん（挙式時28歳）
- 投稿日：2019-07-10 23:54:22.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場、披露宴会場ともに私たち夫婦の好みで、ブライダルフェアに参加させていただいた際の担当のスタッフの方の人柄もよく、即決させていただきました。
打ち合わせ→担当スタッフの方は二店舗かけもちの方だったため、連絡が遅いことが多く、不安になることが多々ありました。打ち合わせ当日になってその日決める内容の資料を渡されたので考える暇がありませんでした。会場装飾のスタッフの方とは意思疎通ができず、これは使わないでほしいといっていた花などが使われていたり、イメージとまったく違く、リボンが曲がってつけられていたブーケによって、写真で見返すとブーケはすべて横向きになっていました。
挙式→新郎入場のタイミングを間違えて案内されたため、ゲストは新郎が入場したのに気づかず、新郎が前に行ってから神父からの説明があったので、ゲストも新郎も少し気まずい雰囲気でした。
披露宴→貸切と言っていたのに、私達が挙式、披露宴を上げる前にブライダルフェアを行っていたようで、何度もフェアに参加した方と鉢合わせしました。
ドレス→提携のドレスショップにてレンタルでした。決定したウェディングドレスを何回か試着しましたが、毎回サイズが違く、ぴったりだったサイズから式当日は小さいサイズに変更されていてとても見苦しい花嫁姿になってしまいました。
結婚式後、アンケートの電話などに対応しましたが、式場からの謝罪などの連絡は一切ありません。
予算が限られた中で節約しながらだったとはいえ、手を抜かれたのか、と思ってしまうような式になりました。
ゲストの方々にはとても喜んでいただきましたが、私達夫婦にとっては後悔だらけの式になってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2019-10-14 11:35:48.0
ゆうさん
こんにちは。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
会場見学の際に、信頼頂きお任せを頂いたにも関わらず、ご期待に沿えずで
大変申し訳ございませんでした。
またその後の対応につきましてもご不快な思いにさせてしまい
深くお詫び申し上げます。
お二人にこのようなお気持ちにさせてしまったにも関わらず
お話をさせて頂く機会を頂きましたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
また先日は、会場に足を運んで頂き、アニバーサリーレストランにご参加頂けたこと
スタッフ一同、心より嬉しく思っております。
お二人から頂いた一つ一つのお言葉を大切に、今後もより良い会場創りに
努めて参ります。
お二人の末永いご多幸をスタッフ一同祈念申し上げます。
山手迎賓館
スタッフ一同
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
山手迎賓館 神戸の他のクチコミを見る
- 自由度の高い全員参加型の式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 大好きな人たちに囲まれた最高の一日(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 自分達らしいアットホームな式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- 全員で作り上げる最高の一日！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 信頼できるプランナーが見つかればよかった(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
5月18日(土) 5部制 08:45～/09:00～/09:15～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 △＼組数限定／国産牛や旬の食材を使ったシェフ特製フレンチの無料試食＆憧れチャペルでの感動挙式体験が人気。併設のガーデンでのセレモニーも体験♪挙式料やドレス優待などが嬉しい10大特典付！ -
5月18日(土) 4部制 09:00～/09:15～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 △多くの結婚式を創り上げるプランナーが初めてのフェアを心躍る体験に♪ふたりが思い描く結婚式のイメージをヒアリング／貸切会場をゲスト目線で体験／初見学限定のお得プランも。不安が解消するまでご質問ください
-
会場イチオシ
5月19日(日) 5部制 08:45～/09:00～/09:15～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 △【期間限定◆豪華ギフト4万円付】会場に隣接するキッチンから提供される旬の食材と国産牛の豪華試食を堪能。本番直前のコーディネートや披露宴会場への階段入場の体験も。ご成約で豪華10大特典付き！
-
5月19日(日) 4部制 09:00～/09:15～/14:30～/14:45～ (3時間程度) 残席 △駅徒歩3分の好立地で叶える感謝を伝える結婚式を。上質でアットホームな一軒家貸切会場で親しい方に囲まれたパーティをご検討の方におすすめです。少人数パーティ限定のお得なプランもご案内します。
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
