大阪市南部・東大阪エリア(式場・ゲストハウス) アルモニーアンブラッセ イットハウス

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アルモニーアンブラッセ イットハウス

ユッコさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (4.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:90 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2016-11-13 00:00:00.0

笑いしかないみんなが楽しい式

  • ユッコさん(挙式時30歳)
  • 投稿日:2016-12-17 04:24:27.0確認済み

挙式・披露宴の感想

私達は90人くらいのゲストに参加して頂き挙式・披露宴をあげました。テーブル数が多くなり少し会場が狭く感じてしまいました。
最初の見学の時に大体皆さんがしている普通のプランで金額出して下さいと言いましたが、料金は少しお安めに見積もられていたかなぁと正直思いました。(アルバムやドレスなど)金額をおさえよぅと思えば、フロアーの飾りつけ、ゲストテーブルの飾りつけ、招待状、席次表、席札は自分でされる事をオススメします!
ウェデイングドレスは友人達から聞いていた金額よりはだいぶお安い価格でしたが、カラードレスの金額も少し安かったですが、種類はあまり無かったのが残念でした。
後、午前の挙式にしましたが、10時挙式開始は早いと思ったので、11時挙式は無理か聞いてみましたが無理でした。唯一女性ゲストから朝早いと言われました(;_;)

接客、お料理は予想を超えるくらい最高でした!当初、知り合いから結婚式で他社の会場側の失敗談を聞いていたので、式場選びには慎重にしていましたが、本当に口コミ通り、自分達らしい結婚式ができるのはもちろん、、さらに私達はオリジナルの料理をゲストに出したのですが、後日ゲストから美味しかったし、おかわりもらえたと言う方が何名かいてました!普段おかわりするよぅなゲストでもなさそうだったんですが、たぶん式場側の配慮でしていただけたのだと思います!私達の知らない所でゲストに配慮していただいてたのは嬉しかったです!
そして、ゲストを見送った後、私達が帰ろうとしていると、遠方からお車でお越しの親族の車が故障してしまい何時間か足止めをしていました。レッカー車が到着するまで4時間かかったみたいですが、親族が待っている間気を使っていただき、隣の駐車場まで何度か飲み物やお菓子などを持って来ていただいたり、レッカー車の方に電話で丁寧に道を説明していただいたりして、レッカー車の到着予定時間に外に出てきて一緒に待っていてくれたり、本当に臨機応変に対応して頂き、私達も安心して二次会会場に行く事ができました。
本当にゲストを喜ばせてくれたり何かあった時にも臨機応変に対応していただいたり、1人1人のスタッフの方の接客に対する意識が高く、最高の式にしてくれてるんだなぁと心から思い、本当にここの会場に決めて良かったなぁと思いました!

この会場に決めたワケ

会場の方の接客態度、見学の時の見積もり、会場の雰囲気、フロアのディスプレイなど、、

会場の雰囲気

チャペルは天上から光が入り、曇りでも雨でも日中は光がはいるので雨天でもそこまで心配いらないかなぁと思いました。
両家の親族の控え室は同じフロアーで扉がない感じでした。喫煙スペースも新郎新婦があらかじめ場所を決められるのはゲストハウスだからだと思います!

残念なのが、エレベーターが小さい事です。足の不自由な親族が何人かいて3階のチャペルから1階フロアーに移動するのに大変だなと思いました。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

本当に予想超えるくらいに私達の知らない所でもゲストが喜ぶように接客していただいてたんだなぁと思いました!後日ゲストから、凄く良い式だったと言ってもらえたり、私達も式が終わってからも本当にスタッフの方が良くしていただいて良かったと思いました!

料理・飲物

お料理は私達のオリジナルのメニューを作っていただき、付き合って初めて行った旅行のあの料理が美味しかったと言うと、その料理をメニューに取り入れてくれて、ゲストからはメインと同じくらいその料理も人気でした!

飲み物もゲストが来られてフロアーでお酒から何でも飲めるコースだったのでゲストからも後日良かったと褒めてもらえた!

料金とその説明

見学の時の見積もりで口コミでは高いと聞いていたので、心配していましたが、290万円代で、ドレスも1着20万で見積もられていたので皆さんが選ぶ普通の金額でお願いしますと言うと、20万くらいですよ~と言われましたが、ドレスの試着に行くと安て25万~で、カラードレスはだいたい30万くらいと聞いて当初言ってた事と違うなぁ~と思い残念でした。

ロケーション・交通の便

交通の便は特に不自由は無かったいです。
長堀の出口からは近いし、駐車場も隣や地下駐車場もあるので安心です!

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2016-12-17 11:42:03.0

ユッコ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。お二人のご結婚式のお手伝いをさせて頂き、身に余るお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同感謝をしております。
◇お見積もりについて
衣装については最初の段階で説明が足りず申し訳ございませんでした。今後は、一生に一度のご結婚式なので思い残すことが無いように、作成させていただければと思っております。
◇会場の雰囲気について
式場内の雰囲気も喜んでいただき大変嬉しく思います。
両家親族控室については、カーテンで仕切るようになっており閉塞感を感じないようにしております。
喫煙スペースもおふたりで決めていただくことに喜んで頂き感謝しております。エレベーターに関しては、高齢者の方や身体に不自由な方をご案内するようにしておりますが、再度徹底するようにいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
◇衣装について
きっと一生のうちで、最高にシャッターを押される1日です。だからこそ、ドレスは不満が無いよう注意しておりました。今回、カラードレスの量が少なかったことについて案内不足でしたこと申し訳ございませんでした。今後必ず改善していきます。
◇お料理について
お料理の内容等について列席者の皆様にも当日ご満足頂き本当に嬉しく思っております。食材からこだわり、姉妹店の【アルモニーアンブラッセウェディングホテル】元シェフが当館でも腕をふるっております。実は2015年度の大阪キタエリアで料理満足度1位を受賞しておりまして、同じクオリティのままイットハウスでも召し上がって頂けます。
◇スタッフについて
身に余るお言葉、誠にありがとうございます。我々もユッコ様のサポートができました事を大変嬉しく思っております! 当日は、あっという間に終わられたのではないでしょうか?お写真などをゆっくりと見返して頂いた時、当館の事を思い出していただけると、とても幸せです!今後、お打ち合わせがなくなってしまい、寂しい気持ちもありますが、沢山のお言葉をいただきお手伝いできたことを幸せに思います。

スタッフ一同とても嬉しく拝見させていただくと共に、振り返りをさせていただく機会となりました。
以上となりますが、これから より一層よい結婚式をサポートできるよう邁進していきたいと思います。

最後になりましたが、お二人の幸せを願っております!

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