ニーズ横浜元町 by T&G WEDDING (旧 山手迎賓館 横浜) ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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ニーズ横浜元町 by T&G WEDDING (旧 山手迎賓館 横浜)
Mさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-05-03 00:00:00.0
微妙
- Mさん
- 投稿日:2026-06-21 21:31:59.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
横浜デートの際によく見かけており、特徴的な門構えが印象に残っていたため見学に申し込みました。
【良かった点】
・試食付きのフェアに参加させていただいたのですが、お料理が大変美味しかったです。特に冷製スープの美味しさに感動しました。
【良くなかった点】
・会場の狭さ
受付のすぐ横が披露宴会場となっていて、ゲストの方々が式の開始まで待機するスペースがなかったり、通路が狭かったりと、全体的に少し窮屈感がありました。
・チャペルの雰囲気
チャペルも画像で見るより少し狭く感じました。
また、上部の小窓から隣の建物のアンテナのような構造物が見えてしまうのもマイナスポイントでした。
・プランナーの方々の対応
若い女性のプランナーさんがメインで対応してくださったのですが、細かな言葉遣いや立ち振る舞い、所作などで気になる点があり、式をお任せしても良いという確信が得られませんでした。
・価格
見積もりの際、かなり強気な価格を提示されました。当方の発言等から、値段を吊り上げても問題ないと判断されたのかもしれません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-07-20 16:39:36.0
M 様
この度は数ある結婚式場の中から当式場のブライダルフェアにご参加いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、お料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に冷製スープをお気に召していただけたとのことは、料理長をはじめスタッフ一同の励みになります。
一方で、会場の広さやチャペルの雰囲気、スタッフの対応、そしてお見積もりにつきまして、ご期待に沿うご案内ができず申し訳ございませんでした。
スタッフの言葉遣いや所作につきましては、おふたりに安心して大切な一日をお任せいただけるよう、改めて接客・サービスの向上に努めてまいります。また、お見積もりにつきましても、お客様のご希望やご予算に寄り添った、より分かりやすく丁寧なご提案を心掛けてまいります。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより多くのお客様にご満足いただける式場を目指して改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますことを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
NEEDS横浜元町 スタッフ一同
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