山手迎賓館 横浜 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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山手迎賓館 横浜
わたあめさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-10-09 00:00:00.0
貸切ならではの良さがある
- わたあめさん
- 投稿日:2021-10-10 12:59:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
貸切の会場は初めて見学しましたが、入り口から好きな音楽がかけられたり、クロークやロビーが使いやすかったり、色々なところに装飾が自由にできるところが良いなと感じました。また、導線もよく真ん中のガーデンから出入りが簡単にできるところや!広々と使えるところが良かったです。また、裏側の親族の控室や支度室が広く使いやすいと感じました。
残念だった点はチャペルが期待値を越えなかったことです。悪くはないのですが、扉が開いた時のおお~!という感じはなかったです。入り口のすぐ横にスロープがあり出入りするときに気になってしまうところや、ドアが観音開きでなく引き戸になっていることが気になりました。
また、見学の際にチャペルの後ろに映像を写すサービスを見せてもらいましたが、好き嫌いがあるかなと思います。他社にはないサービスですが、私は映像は披露宴だけが良いと思いました。
料理はよくある結婚式のフレンチという印象でした。
スタッフの方は若い方が多く、ドリンクを運んでいただく方もガンガン営業をかけてきました。社風なのかギラギラした印象でした。
プランナーの方は歴も長く話し方も柔らかく、こちらを配慮してくださったので良い印象でした。
費用の提示のところで何度かミスや確認があり、席で待たされる時間が長かったです。結果3時間半の予定が5時間かかりました。業界特有のものもあるかと思いますが、費用や時期の提示はもっとスムーズにして欲しいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-24 14:59:41.0
わたあめ様
このたびは山手迎賓館のブライダルフェアにご来館いただきありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
当館では、おふたりにとって一生に一度のご結婚式だからこそ、
おふたりのご希望をしっかりと表現し、理想のご結婚式をお手伝いさせていただきたいと考えております。
会場の装飾や、お料理に関しましても他のご結婚式とは決して同じ内容ではなく、細部に至るまで“フルオーダー”のご結婚式を創らせていただきますので、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ。
ご指摘頂きましたブライダルフェアご参加時のスタッフのご案内内容やスピードにつきましては、今一度会場としても見直しを図り、ご見学時より期待を超えた感動をご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を数多く賜り、誠にありがとうございました。
今後も何卒よろしくお願いいたします
山手迎賓館横浜 スタッフ一同
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