アーヴェリール迎賓館 富山 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーヴェリール迎賓館 富山
ななさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-07-01 00:00:00.0
親切だけど不信感を感じた
- ななさん
- 投稿日:2023-07-05 00:23:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
国内挙式なのか、リゾート婚なのか、どんな結婚式がやりたいのか、どういうふうに準備を進めればいいのか等、何もわからない状態だったので、とりあえずフェアに参加してみよう!とせっかくなら試食ありで一会場目来館特典があるこの会場のフェアに参加しました。プランナーさんはとても丁寧に準備期間や物事を決めていく順番を教えてくださり、漠然としていた私達の希望の規模やこだわりポイントや妥協できる点もヒアリングを通して明確にしてくださいました。会場の雰囲気も良く試食した料理も美味しく好印象でした。しかし、来館特典のAmazonギフトカードはメールで送付してくださるとのことで、サーバーが混雑しているため今は届かず少し遅れるかもと帰り際説明を受けましたが、3日以上経っても届きません。後日届くのかもしれませんが、他のアンケートメールはすでに届いており、成約しなそうだと思われごまかされたのかな、何かのミスだとしても本番でこういったことが起こりうるな、と大変不信感が残りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-09-20 11:38:48.0
なな様
この度は、アーヴェリール迎賓館にお越しいただきありがとうございます。
貴重な口コミもありがとうございました。
また、数ある会場より1件目にご来館頂いたのにも関わらず
こちらのご説明不足で、来館特典についてご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じお気持ちになる方がいらっしゃらないよう
ご見学後、約1か月ほどでメールにてお送りさせていただく旨を記載し、改善に努めます。
そして、ご結婚式当日だけではなく、お打ち合わせでもご安心いただけるよう精進して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
アーヴェリール迎賓館 支配人
中川
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