アーヴェリール迎賓館 名古屋 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーヴェリール迎賓館 名古屋
ゆかさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2018-09-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
スタッフの対応が最悪の式場。
- ゆかさん
- 投稿日：2020-12-20 09:54:36.0
参列した挙式・披露宴の感想
友人の結婚式に参列しました。
綺麗な式場で暖かい雰囲気の結婚式で優しい気持ちになりました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの対応は悪かった。
料理提供の際、新人であろう人がお盆に乗ったグラスを倒しそうになったり、お皿の料理が斜めにしたせいで、崩れてしまっており、残念だった。
ゲストである私たちの目の前で、スタッフ間で指導が入ったりと、あまり良い気分ではなかった。
料理・飲物
同じ席に妊婦がおり、肉料理の際に別のものが用意されていた。
妊婦に料理を提供したが、妊婦から肉が赤いと指摘があり、そのお皿を下げ、それをそのまま違う友人に提供してきた。その後、提供された料理が妊婦用であったことがわかり、責任者であろう人が友人のところにきて、「え？あなたがそれを食べたんですか？」と、非がないゲストを責めるような口調で話され、ため息までつかれた。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-12-24 13:23:14.0
ゆか 様
この度はご友人様のご結婚、誠におめでとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたスタッフの対応やお料理、
全て結婚式を運営する上で私共もとても大切な要素だと考えております。
大切なご友人様のご結婚式をおまかせ頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらぬ様スタッフ一同精進してまいりますので、
ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。
アーヴェリール迎賓館 スタッフ一同
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