名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) アーヴェリール迎賓館 名古屋

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アーヴェリール迎賓館 名古屋 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING

アーヴェリール迎賓館 名古屋

ここあさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (2.5) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-10-20 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

ある意味すごい結婚式

  • ここあさん
  • 投稿日:2020-04-15 21:06:20.0

参列した挙式・披露宴の感想

親族として参列しました。ある意味今までにない結婚式でした。
少々辛口クチコミになりますが、正直に感想を述べたいと思いますのでお許しください。
まず到着したら前の組の結婚式が終わっておらず待合室使えず。時間も迫っているし時間守って来ているのに。
前後の結婚式利用者がブッキングするなんてありえないでしょう。。
というなんとも不安な始まりでした。

会場の雰囲気

まず、待合室などの清掃が行き届いていませんでした。
角の方にかなりホコリがたまっており、一体いつ掃除をしたのでしょうか。。 
チャペルの雰囲気は素敵でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

スタッフさんの誘導も、?なところ多数。。言っている意味が分からなかった事も。
子連れで参列したので子供と付き添い人を連れて行きましたが控え室を
コロコロ移動させられたり部屋を使っても良いのか聞いても良く分かっていない回答。置いてあるコーヒーやお茶もさげられてしまったり控えの人間に対してもあんまりな対応でした。

料理・飲物

お料理は、味は悪くないとしてもボリュームが少なすぎでした。
なるべくパンをおかわりして頑張りましたが全然足らず、
男性ならもっと足りなかったと思います。 家に帰ってからカップラーメンを食べたのは後にも先にもこの結婚式だけでしょう。

ロケーション・交通の便

立地は悪くないと思いますが、到着したら前の組の結婚式が終わっておらず
控え室が使えず締め出されている両親。。
駐車場も、まだ使っていたし大変でした。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-06-10 17:12:06.0

ここあ様

この度はご親族様のご結婚、誠におめでとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました会場の清掃やスタッフの対応やお料理、
全て結婚式を運営する上で私共もとても大切な要素だと考えております。

大切なご親族様のご結婚式をおまかせ頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が起こらぬ様スタッフ一同精進してまいりますので、
ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見を本当にありがとうございました。

アーヴェリール迎賓館 スタッフ一同

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