アーククラブ迎賓館 広島 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーククラブ迎賓館 広島
あさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-01-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
とても素敵な式でした！
- あさん
- 投稿日：2023-01-18 08:38:54.0
参列した挙式・披露宴の感想
スタッフの連携が取れておらずあちこち連れ回され結局何も無い、という無駄な時間が多かったです。また、言っていることと実際にする事が異なっており混乱しました。
ずっと名前を間違えて呼ばれ不愉快でした。
カメラマンが参列者が撮影している前を堂々と横切るので、たくさんのカメラマンの横切る姿が映った動画や写真。切り取るわけにもいかないし、だだかぶりで1番写って欲しい場面に新郎新婦が隠れていたりなんてこともありました。自分が残すからいい、というわけではないと思うので、周りを見て撮影をして欲しかったです。
ドリンクは頼んだものが長い間届かず、なのにスタッフは空いたグラスをみて聞いてくる、飲み物は届かない、のエンドレスでした。
会場、新郎新婦はとても素敵だったのにスタッフが台無しにしている感が否めませんでしたので、もう少し連携をとる、事前確認をする、などして頂ければなあと思ってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-05 13:06:21.0
あ 様
この度は当館へご列席頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も頂戴しましたこと大変光栄でございます。
しかしながら、スタッフのサービス面で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。
また、カメラマンの行動についてもご不快な思いにさせてしまいましたこと
申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様に気持ちよくご結婚式をお楽しみいただけますよう
スタッフのサービスの質を含め今一度見直す所存です。
頂きました内容を真摯に受け止め、しっかりと改善に努めさせていただきます。
おいそがしい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
アーククラブ迎賓館 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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