熊本市・周辺エリア(式場・ゲストハウス) アーフェリーク迎賓館 熊本

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アーフェリーク迎賓館 熊本 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING

アーフェリーク迎賓館 熊本

ほうじ茶さんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (4.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2022-07-16 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族

ゲストに嬉しい好アクセス◎

  • ほうじ茶さん
  • 投稿日:2022-07-18 09:32:51.0

参列した挙式・披露宴の感想

貸切なので他のグループのゲストに鉢合うこともなく、アットホームなひと時を過ごせました。
挙式・披露宴は、演出にもお料理にも新郎新婦のこだわりが詰まっていました。
新郎新婦の要望を可能な限り叶えようという、会場側の暖かさが透けて見えるような素敵なお式でした。

会場の雰囲気

とてもお洒落で都会的な印象の作りで、特別なハレの日の非日常感を味わえる会場でした。
清掃も行き届いておりどのエリアにいても気持ちがよかったです。
コロナ対策もきちんとされていたので、安心して参列することができました。
特にお手洗いにはコロナ対策のために30分毎に消毒をしてあると掲示がしてあり感心いたしました。

挙式会場

  • アーフェリーク迎賓館 熊本の画像
挙式会場の投稿フォトを見る

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

応対はにこやかで好印象のスタッフさんばかりでした。
ただ若いスタッフさんが多かったせいなのか、たまたまお忙しいところに出くわしたせいなのか、ほんの少しだけ対応が受動的なスタッフさんが多いかなという印象を受けました。
披露宴中にゲスト側からお声かけするまで飲み物のおかわりを尋ねられない、
お手洗いを探して出入口方面をうろついているゲストに声をかけない、
高齢のゲストへ特別気遣いの声かけがないなど。
特に高齢者に対しては、よその結婚式場やレストランなどで空調は寒くないか、メニュー表に載っていない熱いお茶などはいらないか、など積極的に声をかけてくださるスタッフさんが多かったので、そういえば何もないな…と感じてしまいました。

料理・飲物

お料理もお飲み物も非常に美味しかったです。
量も満足でした。
お飲み物も種類が多く、アルコールを飲む人も飲まない人も楽しめる品数だったと思います。

料理・ケーキ

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料理・ケーキの投稿フォトを見る

ロケーション・交通の便

熊本駅のすぐそばでアクセス抜群でした。
遠方から訪れるゲストも多いなか、この便の良さは本当に助かると思います。
自分も遠方からの参列だったので駅の目の前のホテルを取って出席したのですが、そこから徒歩数分で会場だったので行き来するのがとっても楽でした。
長距離移動と長時間の参列が重なると体力的に辛いので、アクセスが悪い式場だと帰りには式の余韻どころじゃないことが多いのですが
こちらの会場は退場したらすぐホテルに帰れたのでゆっくりと幸せな式の余韻に浸ることができました。
この好アクセスは、ゲストにとっては何よりも嬉しい要素のひとつではないかと思います。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-07-22 11:40:53.0

ほうじ茶 様

この度は、アーフェリーク迎賓館に足を運んでいただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんの貴重なご意見もいただき併せてお礼申し上げます。

会場の雰囲気やお料理について、お褒めのご意見大変嬉しく思います。

尚、スタッフの対応についてもご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのご案内不足、配慮不足により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

このような貴重なご意見を頂戴できましたことに感謝し、お客様への配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

アーフェリーク迎賓館熊本スタッフ一同

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