アーフェリーク迎賓館 熊本 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーフェリーク迎賓館 熊本
ゆりえさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-05-19 00:00:00.0
不安
- ゆりえさん
- 投稿日:2022-05-19 20:25:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルや披露宴会場の雰囲気は自分たちの理想で素敵でした。料理も美味しく、素敵な雰囲気で結婚式ができるんだろうなあと想像できました。子連れでご迷惑をおかけしてしまうのではと心配していましたが、たくさんお気遣いもいただいてありがたかったです。しかし実際にプランナーさんとお話を進めていく点では不安な点が多々ありました。具体的な日にち等も伝えていたにも関わらず、抽象的な説明が長く、その日が空いているのかどうかも教えてもらえず、具体的な想定ができませんでした。電話で伝えていた内容を2人のプランナーさんに2回説明しなければならないこともありました。ゼクシィに掲載されていたような1軒目見学特典はありませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-22 15:14:16.0
ゆりえ様
この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
またアーフェリーク迎賓館のブライダルフェアへご参加いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にて、ご指摘いただきありがとうございます。
ご案内の中でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、ご案内内容を改め、お客様に寄り添ったサービスを心がけます。
この度は、口コミのご投稿をいただき心から感謝を申し上げます。
何卒宜しくお願い致します。
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