アーセンティア迎賓館 高崎 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーセンティア迎賓館 高崎
こたねさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-01-11 00:00:00.0
チャペルが素敵な結婚式場
- こたねさん
- 投稿日:2025-01-19 14:18:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ガーデン付きの式場を見学してみたかったので、試食付きのフェアに参加しました。
披露宴会場が2つと独立したチャペルがあり、どの建物もコンセプトが分かれていて、とても綺麗でした。特にチャペル内はヒノキの香りがして気に入りました。
プランナーさんは、結婚式場が好きだということが伝わってきていい方でした。
ですが料理の試食時、コップが埃っぽい匂いがして、料理に集中できませんでした。また、料理の味も特段美味しいという訳ではなく、普通でした。
見積もりを作成時に、プランナーさんが離席し、違うスタッフの方?がお話に来ました。私たちが他に行こうと思っていた式場を下げるような発言をしており、式場が綺麗だっただけにとても残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-08-22 20:14:11.0
こたね様
この度はアーセンティア迎賓館のブライダルフェアにご参加いただき誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もあわせてお礼申し上げます。
たくさんの貴重な感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
まずはスタッフのご案内につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また、お料理につきましても、ご満足いただけるお料理やご試食環境をご用意できず
楽しみにしていただいていたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
その中でも会場の雰囲気や香りなど、お褒めのお言葉も頂戴し大変うれしく思います。
今後も、ブライダルフェアにご参加いただいた皆様に
よりご満足いただける時間をご提供できますよう
スタッフの教育や、料理内容の見直しに努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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