アーセンティア迎賓館 高崎 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーセンティア迎賓館 高崎
さつまいもさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-09-28 00:00:00.0
プランナーさんの対応が最悪
- さつまいもさん
- 投稿日：2024-10-01 19:50:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
教会体験&上州牛試食のフェアに参加しました。
フェアの内容が掲載と異なっていたこと、プランナーさんの対応に不信感を抱いたことなどから、率直に言って、ここでは式を挙げたくないと思いました。
フェアの内容に関してですが、初めに予約した回では試食ができないとのことで電話をいただき、時間の変更をしました。
また、フェアに含まれるコンテンツの中に試着会とあったのですが、実際にはありませんでした。
試着会が無いことに関して特に説明もなかったので残念でしたし、時間、コンテンツともに、出来ないのであれば掲載しないでほしかったです。
また、プランナーさんの対応に関してですが、正直不快でした。
今回参加する前にいくつか式場見学をした旨を伝えたところ、それぞれの式場の悪い点を挙げるよう言われました。その上で、他の会場の欠点を指摘されました。自分たちにとってはどこも良い会場でしたし、検討中の会場について否定されるのは不快でした。また、複数の式場を比較検討した上で決定したいという思いをもっていることを伝えたにも関わらず、なぜ今までの式場見学で決めなかったのかと言われ、何と答えたら良いのか分かりませんでした。
当日成約する意思が無いことを伝えたからか、日程についても、具体的に空いている日を提示してもらえませんでした。
圧迫面接を受けているような気分で、疲れました。
教会はきれいで、父親とバージンロードを歩く前に母親と歩くことができるなど、良いなと思う点もあったのに、全て台無しになるプランナーさんでした。
楽しみにしていたので、本当に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-06-27 11:03:19.0
さつまいも様
この度はアーセンティア迎賓館のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もあわせてお礼申し上げます。
おいそがしい中、たくさんの貴重なご意見をお聞かせいただき
大変感謝しております。
また、スタッフの対応につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様は様々なサイトからブライダルフェアのご予約をいただくことができ
全体で承ることが可能な組数がどうしても限られてしまうため
ほかのご予約との兼ね合いで承ることができない場合が出てしまっておりました。
また、その説明も不足していたとのこと、大変申し訳ございません。
そのほかにも、お二人を不快に思わせてしまうご案内があったこと
重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を重く受け止め、今後はこのようなことがないよう
スタッフの教育に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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9月20日(土) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/14:30～/18:00～ (3時間程度) 残席 △＼1件目ご来館でギフト4.3万円＋挙式料など54万円オフ／◆豪華10大特典*料理グレードUP＆ドレス22万円等*最大150万円優待◆チャペル100選*自然光きらめくチャペルを体験◆シェフ厳選！とろける上州牛×オマール試食 -
9月20日(土) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/14:30～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 △【初見学のお二人に当館人気*NO１】来館特典*3万円ハネムーン券＆ギフト1.3万/1件目限定*挙式料全額22万＆ドレス22万特典♪専属プランナーが/貸切邸宅まるごと見学/金額詳細/ドレス/準備期間など結婚式全てご案内！
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会場イチオシ
9月21日(日) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/14:30～/18:00～ (3時間程度) 残席 △【当館人気No.1♪貸切2邸宅をまるごと見学＆演出体験付き】1件目ご来館カタログギフト1.3万■ガーデン人気演出＆木漏れ日チャペル挙式体験でイメージが膨らむ♪最大150万円優待*料理コース半額×ドレス1着プレゼント
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9月21日(日) 5部制 09:00～/10:00～/13:00～/14:30～/18:00～ (2時間30分程度) 残席 △【当日予約可】短時間で気軽に相談したい方におススメ♪会場の見学や見積相談中心に2時間30分程度。時期や準備期間、予算など気になる部分をプランナーにお気軽相談。希望の方には信州牛やオマール海老も試食可能！
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