アーセンティア迎賓館 高崎 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーセンティア迎賓館 高崎
つくさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-17 00:00:00.0
スタッフさんの連携は良いと思います。
- つくさん
- 投稿日：2022-04-18 20:36:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
駐車場から案内していただいたスタッフの方は駆け足で迎えてくれてとても印象が良かったです。
打ち合わせスペースに案内され、支配人の方の挨拶もあり丁寧な印象でした。しかし、その後に対応していただいたプランナーの女性に少し戸惑いました。プランナーというよりは押し売り営業マンといった印象で一方的に話して、会話をしながら質問は出来る感じではありませんでした。
会場の案内などは他のスタッフさんとの連携もあり、予めアンケートに書いた楽曲を流してくれたり、3つのチャペルや2つある大きな披露宴会場もスムーズに回れました。その後に見積もりを出していただきましたが、そこからが少し問題でした。金額に関しては頑張っていただいたようで感謝しておりますが、今すぐに決めてくださいといった言い方で親族に相談してから決めたいと伝えても、すぐに親族に電話して確認して欲しいなど決めるまで帰さない勢いでした。それでも慎重に決めたい旨と、来館特典について聞いた途端に急に対応がドライになり人が変わったようでした。
商談を決めたい気持ちは分かりますが、もう少しお客さんの立場になって考えてほしいと思いました。
こちらでお願いする事はないと思います。すいません。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-24 18:00:52.0
つく 様
この度は数多くある結婚式場より当館をご見学会場にお選びいただきありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿感謝致します。
ご案内をさせていただいたスタッフの対応につきまして、大変失礼いたしました。
貴重なお時間をいただいてのご案内でございますので、今後このようなことが
ございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度はありがとうございました。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月30日(土) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/14:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △【いろいろ詰めこんだALL体験】挙式体験＋演出体験＋BIG特典＋上州牛試食♪さらに1件目来館特典3.5万円ギフト◆≪2年連続1位受賞≫2023年 オリコン顧客満足度(R)調査 ハウスウエディング関東1位の結婚式を体験♪
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会場イチオシ
12月1日(日) 5部制 09:00～/09:30～/13:00～/14:30～/17:00～ (3時間程度) 残席 △卒花人気♪＼とろける上州牛試食／カタログギフト5千円＆ハネムーン特典3万円もらえる【1件目ご来館で挙式料等総額54万円全額プレゼント！】ヒノキの香り感じる木漏れ日チャペルで模擬挙式！
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