アーカンジェル迎賓館 天神
かなさんのクチコミ
この式場は営業を終了しています。
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-06-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
残念でした
- かなさん
- 投稿日：2021-09-15 11:35:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
街中にありますが、式場の門を入ると森の中にいるような気分になります。
雰囲気もとてもよかったのですが、スタッフの方の対応が残念でした。
男性スタッフにタクシーをお願いしても、少し待ってくださいと言われ、数分近くで待っても特に声をかけられることはありませんでした。
また、サービススタッフの方の笑顔が少なく、心からの「おもてなし」は感じることができませんでした。
やはり、ゲストの方へのおもてなしや楽しんでいただくことを一番に考えるので、自分だったらこの式場では挙げたくないなと感じました。
会場の雰囲気
明るくて雰囲気も良いですが会場全体が狭いです。
親族控室やロビーも狭く、密になっていました。
その他ゲストの方も、座って待つ席がなく立って待たれている方もいました。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
会場スタッフの方の笑顔がなく、残念でした。
マニュアル通りにこなされている感じです。
プランナーの方は新郎新婦にとても親切にされている感じがうかがえましたが、おもてなしするゲストに対してもう少し配慮していただきたいと思いました。
料理・飲物
どれも美味しかったですが、量が少なく、初めて結婚式後に空腹感がありました。
また、当方子どもがいるのですが、席についてすぐにお料理を出していただけたのはありがたかったです。
ロケーション・交通の便
信号の関係で、帰宅時は少し出にくく感じましたが、街中からも近く交通の便はとてもよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-15 17:01:14.0
かな様
この度はアーカンジェル迎賓館のご結婚式にご参列頂きましてありがとうございます。
またこの度はかな様の大切なご親族様のお手伝いをさせて頂きましたこと、誠に光栄でございます。
おいそがしい中貴重なご投稿も頂きましてありがとうございます。
せっかく楽しみにお越し頂いたにも関わらず、サービススタッフの対応につきまして、残念な想いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は全スタッフに共有し、今後はこういったご意見を頂かないよう、より一層サービス向上のために、「心からのおもてなし」が伝わりますよう精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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