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営業終了

アーカンジェル迎賓館 天神

ららさんのクチコミ

下見をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-04-24 00:00:00.0

良くも悪くもスタッフの圧が強い

  • ららさん
  • 投稿日:2021-04-24 22:40:28.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

一軒家貸し切りということと、ガーデンの写真がとっても綺麗で雰囲気が良さそうだったこと、またグループ会社でプランナーが何かの受賞をしているとの情報に安心してお伺いしました。
実際にお伺いすると会場の雰囲気はとても素敵で、ゲストへのおもてなしを第一に考えていた私たちにとっては理想通りというほどのアットホーム感がとっても気に入りました。
スタッフもとても心配りのできる方がたくさんいらっしゃいました。
お値段も、一軒家貸し切りということを考えれば決して高くはないと思います。
ただ、事前に聞いていた所要時間3時間~3時間半という時間を大幅に過ぎ、4時間半もかかりました。
原因として、スタッフがかなり一方的にお話されていらっしゃいました。一生懸命な方なのでしょうが、記載されていることは言われなくても読めばわかるし、そういうところは省いていかないといけないのでは。
何より見積りを出すのに時間がかかりすぎ。ヒアリング後に試食会だったので、その間は何してたの?と思いました。
また、サプライズとして披露宴入場を行いましたが、正直良い気はしませんでした。もちろん喜ぶ方もいらっしゃると思いますが、ああいうのは心の準備が必要だったりするのでやりたいかやりたくないかのヒアリングは大切だと思います。
お料理は可もなく不可もなく…写真もいろいろと拝見しましたが、あまり美味しそうと思いませんでした。
メリットとデメリットが半々くらいでしたので即決は出来ず、持ち帰りとしました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-08-29 09:27:27.0

らら様

この度はアーカンジェル迎賓館のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見のご投稿も頂きましてありがとうございます。

会場のアットホーム感をお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
ただせっかくご参加頂いたにも関わらず、お待たせ時間が長かったり、ご不快な思いをさせてしまったり、また予定時間を大幅に超えてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見、ご感想はスタッフ全員に共有致しまして、今後は改善し、より一層ご満足頂けますようサービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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