アーフェリーク白金 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーフェリーク白金
baeさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-03-27 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
清潔感のある会場で料理が美味しいです
- baeさん
- 投稿日:2022-05-17 11:26:17.0
参列した挙式・披露宴の感想
笑顔溢れる挙式でした。
会場の雰囲気
披露宴会場は広々としていましたが、挙式場が狭く参列者数と会場のキャパが見合っていませんでした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
スタッフの段取りが悪く、予定時刻を30分ほど経過してもまだ参列者をチャペル内に誘導していました。多くの参列者が椅子に座れず、どこに立ったらよいのかも分からず。挙式を終えた後の披露宴でも、一人のスタッフは披露宴場に入場するように声出ししているかと思えば、別のスタッフはここで受付をしてと声を出していたりとスタッフ同士の連携が取れていなく非常に残念でした。一部グダグダになってしまう場面もありました。
料理・飲物
普段食べられないようなキャビアなどの料理が振る舞われました。とても美味しく頂きました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅から歩いて行ける場所にあるので、アクセスは良かったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-07-13 17:24:06.0
bae様
この度は、当会場にご列席いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフ対応について貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お料理をお楽しみ頂けたとのお言葉はもちろん嬉しく思いますが、ご参列の想い出の中に配慮の足りない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご新郎ご新婦様はもちろんのこと、お迎えするゲストの皆様により柔軟な対応ができるよう、
スタッフ間でも共有し、これからも提供サービスの品質向上を会場一丸で取り組んでまいります。
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
アーフェリーク白金
スタッフ一同
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