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アーフェリーク白金

lameduckさんのクチコミ

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.6) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-04-28 00:00:00.0

洗練された挙式場

  • lameduckさん(挙式時28歳)
  • 投稿日:2020-02-18 15:47:13.0確認済み

挙式・披露宴の感想

レースを基調とした洗練されたチャペルと会場でした。レースのチャペルは他にはない唯一無二のものとのことでここに決めました。式場などは理想としているものでここで挙げられて良かったなと思えるものでした。

ただ午後の挙式にしたので、午前の方達は前日の夜に飾り付けをできたそうですが、午後の私達は午前の方の式が終わり次第、始まるまでの時間で準備というような形でした。できれば最初の契約の時に午後の場合はそうなると伝えていただきたかったです。

あとは担当していただいたプランナーさんとあまり意思疎通ができず、演出で予定していたものが当日少し違っていたりしました。(100cm以上のビッグスプーンを使うはずが普通のサイズだったり…)
キャンドルリレーをする際にキャンドルの火がつかなかったので交換をお願いしたら予備がなく新郎のキャンドル一つで全テーブルを回ったりと…一生に一度の大切な日なのでスタッフさんにはもう少ししっかりしてほしいなと思いました。

金額はかなり高くなると覚悟してはいましたが、やはり予想を超えてお高くつきました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-05-21 18:20:21.0

lameduck 様

先日はご結婚式誠におめでとうございました。
おふたりの大切な日のお手伝いができましたこと心から御礼申し上げます。そしておいそがしい中沢山の貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。

レース調のチャペルにつきまして大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。スタッフ一同、当日のお手伝いが出来ましたこと改めて感謝申し上げます。

そしてウエディングプランナーとスタッフにつきましては今一歩寄り添うことができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました装飾時間の点やお打ち合わせでの相違、演出の部分につきましてご不便をおかけしましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。会場としても頂いたお言葉を真摯に受け止め、プランナーが寄り添い、そして現場スタッフと連携できる会場となるよう今後より一層強化して改善に努めていく所存でございます。
改めてご指摘頂きありがとうございました。

大切なご結婚式の会場に、当会場をお選びいただきありがとうございました。
お二人の末長いお幸せを心よりお祈り申し上げます。

アーフェリーク白金 スタッフ一同

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