アーフェリーク白金 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーフェリーク白金
えさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:78名 ※新郎新婦は含まれません 成約:2019-05-01 00:00:00.0
夢のガーデン完全貸切ウェディング
- えさん
- 投稿日:2019-12-26 15:31:58.0確認済み
この会場に決めたワケ
打合せルームからメイクルーム、ガーデン、チャペルまでどこもとてもかわいかったので。ガーデンについて、雨が降った場合は簡易屋根を出すなど対応してくれることにも安心できたので。
また、当日はスタッフを大勢用意しサービスに力を入れてていることを説明していただき、安心できたので。
感想
ゼクシィに載っていた写真がとてもきれいで、見学を決めました。(お肉料理試食できることもあり。)
お肉がとっても美味しく、またプランナーさんの説明がわかりやすかったお陰で、希望度があがりました。中でも完全貸切ウェディングの説明でとても惹かれました。完全貸切ですがぎりぎり予算内に収まることも確認できました。
極めつけは、会場見学で見たチャペルやガーデンの美しさでした。ゼクシィの写真どおりの景色がそこにありました。また、メイクルームから何からかわいくて、当日は一日お嬢様気分で過ごせるだろうなと思いました。
他候補のホテルより高かったですが、以上の理由からほぼ迷うことなくこちらに決めました。
会場の雰囲気
チャペルが美しく、またレースに込められた意味を聞くと、ここで挙げたいと思いました。
ガーデンもきれいで、広すぎず狭すぎず、とても良い空間だと思いました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
プランナーさんはとてもはきはきとわかりやすく説明してくださいました。
ただ、プランナーさんと日取りを決めて見積もりを出してもらって決定したのに、契約決まった直後にマネージャーの立場の方がやって来て、スケジュール重複によるプランナー変更を告げられたのは不自然に感じました。プランナー変更のタイミングや変更理由、営業スキルの差などから、営業スキルの高いプランナーさんを最初に出して、当日都合が合わなくてもその事実を隠して成約につなげていると感じました。
プランナーさんとの相性を重視する方には、プランナー変更の可能性があるかを契約前に確認することをおすすめします。
料理・飲物
また、試食のお料理も出来たての状態で提供していただき、とても美味しかったです。
料金とその説明
わかりやすく説明していただけました。
ただ実際に式を挙げてみるとかなり金額があがりました。(ホテルに比べても専用式場のほうが振り幅が大きい傾向です。)
また、ゲストをたくさん呼べば呼ぶほど新郎新婦負担は軽くなると見学時にはっきり言われましたが、実際には呼べば呼ぶほど負担は増えてしまいました。(私たちの場合、「60名様はドリンク代無料」などの60名限定割引が何個も付いていたが60名より多く招待したこと、また若いゲストの多い結婚式だったことが原因と思います。そういった要素があるから質問したのに、自信持って間違った回答をされたのは残念でした。)
ロケーション・交通の便
がやがやしていない、きれいな並木道であるプラチナ通りに面しており、ロケーションはとても良いです。
品川からタクシーで10分程度なので、遠方からのゲストにとっては交通の便が良いと思う。それ以外のゲストにとっては、メトロの駅から少し歩くことや、一番近いのがバス停であることが少し面倒かなと思った。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-01-08 16:53:19.0
えさん
この度はご結婚式誠におめでとうございました。
お二人のご結婚式をアーフェリーク白金でお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
また、おいそがしい中口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
担当変更がご案内に入る前に決まっていた中事実を隠して成約につなげているといったことは決してございませんが、ご見学時のウェディングプランナーをとてもお気に召してくださっていた中、当方都合により担当変更のお願いをさせていただき、スタートの段階でお二人にご不安なお気持ちを抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
長い期間ご一緒させていただくウェディングプランナーとの相性はご新郎後新婦様にとって非常に重要な部分かと思います。
お見積書の寄り添ったご提案含め、ご安心いただけるよう人材育成も今後より一層強化して努めてまいります。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
完全貸切の会場の為、統一感ある世界観やゆったりとお過ごしいただける空間づくりは
今後も大切に、一組でも多くのお客様によりご満足いただける会場として成長してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
アーフェリーク白金 スタッフ一同
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