アーセンティア迎賓館 柏 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーセンティア迎賓館 柏
ますみさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-03-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
スタッフの教育の甘さが目立つ
- ますみさん
- 投稿日：2022-05-05 22:52:49.0
参列した挙式・披露宴の感想
前の結婚式が押しているようで、寒空の下かなり待たされました。その間のスタッフからのアナウンスはほとんどなかったため、状況がよくわかりませんでした。
結婚式でもスタッフの連携があまり良くないなと思うことが多々あり、会場の雰囲気は良いですが、スタッフの対応の悪さが目立ちました。
新郎新婦も、希望通りの結婚式ではなかったと言っていました。
会場の雰囲気
写真映えしそうなプールが庭にあったり、雰囲気は若者向けで良いです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
若いスタッフが多く、人数は足りていない印象です。終始バタバタしていて連携がなっていませんでした。
ロケーション・交通の便
駅から遠かったので、バスをチャーターしていきました。他の方は駅からタクシーなどで来ていました。
アクセスはあまり良くありません。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-14 16:24:25.0
ますみ様
この度は、アーセンティア迎賓館柏にご列席いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応など不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
常日頃からお客様には失礼のない様取り組んでまいりましたが、この度の件、真摯に受け止めサービス改善に努めてまいります。
アーセンティア迎賓館は一日二組様限定・一軒家貸切でご結婚式のお手伝いをさせていただいておりますので、ご新郎ご新婦様だけでなく全てのゲストの方々に喜んで頂けるよう努めております
いただきました、貴重なご意見も今後の式場運営の中でしっかりと参考にさせていただければと思います。
改めましてこの度はコメントをいただき誠にありがとうございました。
アーセンティア迎賓館柏 スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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