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ニーズ代官山 by T&G WEDDING
ゆーちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-09-14 00:00:00.0
少し狭いかな。
- ゆーちゃんさん
- 投稿日：2024-10-08 22:13:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
お世話になった方への感謝を込めて結婚式場を探し、この会場はwebで知りました。
アットホームな雰囲気はよかったです。
披露宴会場に少し窮屈感を感じました。
たくさんの人を呼びたいので検討する必要がありました。
会場の広さはこだわるところです。
式を挙げる際時間をいただけるのがありがたいです。
平日希望でプランナーの方に空いてる日を確認してもらっていました。他の会場を見に行く旨を伝えると、そこで初めて空きがある旨を伝えられ、式場のいいように使われてる感あったので、信頼を寄せるあことができませんでした。
高い金額を払って一生に一度の式をあげるのでそのようなことをされて信頼が残念ながらなくなってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-09-19 17:42:29.0
ゆーちゃん様
この度は当館のブライダルフェアにご参加いただきありがとうございました。
口コミのご投稿も誠にありがとうございます。
数ある結婚式場の中から、大切な方々への感謝を伝える結婚式の候補として当会場をご検討いただきましたこと、心より御礼申し上げます。また、アットホームな雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
一方で、披露宴会場の広さにつきまして、ご希望のゲスト人数をお招きする上で窮屈さを感じられたとのこと、ご期待に沿うご提案ができず申し訳ございませんでした。会場選びにおいて広さは大切な要素の一つであり、貴重なご意見として今後のご案内に活かしてまいります。
また、日程のご案内に関しましては、ご不安やご不信を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、お客様に安心してご検討いただけるよう、空き状況やご案内の経緯について分かりやすく丁寧にご説明すべきところ、ご不快なお気持ちにさせてしまう結果となりましたことを大変重く受け止めております。
おふたりにとって結婚式は一生に一度の大切な一日だからこそ、何よりも信頼してご準備を進めていただくことが重要であると考えております。その中で、私どもの対応により信頼を損ねてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
今回いただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有し、ご案内方法やコミュニケーションの改善に努めてまいります。この度は率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ニーズ代官山 by T&G WEDDING（旧アーカンジェル代官山） 支配人
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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