アーカンジェル代官山 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーカンジェル代官山
花嫁のはなこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-10-02 00:00:00.0
全てイマイチ。
- 花嫁のはなこさん
- 投稿日:2022-10-23 23:23:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
・結論から申し上げると、全てイマイチ…だった。
・駅から遠い。建物が経年で古い。そして備品にも年季を感じる。掃除が行き届いてない(チャペル裏、ゴミ溜まっててげんなりしました…)ウェルカムスペースの備え付けの備品が少ない。テラスが貧相、等々。
・ウェディングプランナーの方のお話がずっと堂々巡りなのが気になった。折角話を聞きにきているので、もう少しいろいろと式場のことを教えて欲しかった。極め付けが、見積もりを出してくれなかったこと。時間が足りないと言われたが、言われた通りの時間滞在していたのに作れないのは謎でした。見積もりがなければ、今後他の式場と比較して決められないんですけれど…。営業する気がないのかと思ってしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-10-13 17:25:18.0
花嫁のはなこ様
このたびはご成婚、誠におめでとうございます。また、数ある式場の中からアーカンジェル代官山にご来場いただき、誠にありがとうございました。
ご期待を胸に当会場のブライダルフェアにご参加いただいたのにも関わらず、会場が最良の状態でなかった事、心よりお詫び申し上げます。
このようなことが再び起こることなく、皆様にご満足いただける空間となるようスタッフ一同改善に努めてまいります。
また、私どもの配慮に欠けた対応によりおふたりを落胆させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス品質の向上に、スタッフ一同で全力で取り組んでまいりたいと思います。
私どもの改善が形となって表れ、花嫁のはなこ様にも良いお声が届きますよう日々努力を続けてまいります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますよう、少しでもお力添えできればと存じております。またお二人にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしています。
アーカンジェル代官山
支配人
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