アーカンジェル代官山 ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アーカンジェル代官山
こまきさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2021-06-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
非常に素晴らしかった
- こまきさん
- 投稿日:2021-06-13 12:42:23.0
参列した挙式・披露宴の感想
式会場の雰囲気は代官山という雰囲気に合っているお洒落な空間でした。式場内に新婦、新郎の写真を飾るなどホテルの会場ではみれない光景は非常に素晴らしいサービスだと感じました。コロナ禍での感染症対策もキチンと行われており、衛生、安全面は安心と信頼が持てるのではないかと感じました。全体的には非常に素晴らしいと感じましたが、三点、スタッフの人数が沢山いる割には誘導などの手際は微妙でした。なお、接客態度はしっかりしており好感が持てたと思います。二点目はBGMは微妙でした。最後に、お色直し後の登場場面で親族席から全く見えていなかったので特に一身等が見えないのはどうかとおもった。総評すると、若干微妙な点はあるものの全体的には非常に素晴らしい式、会場、対応だったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-06-13 15:12:18.0
こまき様
この度はご親族様のご結婚式おいてアーカンジェル代官山にご参列頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき併せて御礼申し上げます。
当会場は貸切の一軒家タイプの結婚式場のため、他のご新郎ご新婦様やご参列の方と、一切交わらないお家にゲストを招くような雰囲気の会場となっております。
しかしそのアットホームな雰囲気の中で、スタッフの対応不足やゲストの皆様への配慮が行き届かず、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
こまき様からのご意見を受けまして、ゲストの皆様にしっかりとしたおもてなしを感じていただけるようスタッフの指導に努め精進してまいります。
いただきました、貴重なご意見は今後の式場運営の中でしっかりと参考にさせていただきます。
改めましてこの度はコメントをいただき誠にありがとうございました。
アーカンジェル代官山スタッフ一同
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