アーカンジェル代官山 ●TAKE and GIVE NEEDS （テイクアンドギヴ・ニーズ）
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アーカンジェル代官山
はるさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-02-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
自分の結婚式はここではあげたくない。
- はるさん
- 投稿日：2020-04-13 20:10:26.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族で参列したが控室が狭く、使いづらかった。
スタッフの対応も人によってかなり、ばらつきがあり、気の利かないスタッフもいて残念だった。アルコールは飲まないと言ったのに何度も聞きに来られたり、そうかと思ったら頼んだ飲み物は全然来なかった。正直、自分の結婚式はここではあげたくない。
会場の雰囲気
控室が狭かった。
二階に上がったり、下がったりと、ヒールだと危ないが、エレベーターも混み合ってて乗れなかった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
人によってばらつきがある対応だった。とにかくオーダーを待たされた。
料理・飲物
可もなく不可もなく。
子供用の食事も用意していただいたが、ハンバーグも硬かったりと、いまいちだった。
ロケーション・交通の便
地図がわかりづらく、また駅から遠かった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-04 16:08:56.0
はる様
この度はご親族様のご結婚式おいてアーカンジェル代官山にご参列頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき併せて御礼申し上げます。
当会場は完全貸切の一軒家タイプの結婚式場のため、他のご新郎ご新婦様やご参列の方と、
一切交わらないお家にゲストを招くような雰囲気の会場となっております。
しかしそのアットホームな雰囲気の中で、スタッフの対応不足やゲストの皆様への配慮が行き届かず、
ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
はる様からのご意見を受けまして、ゲストの皆様にしっかりとしたおもてなしを感じていただけるよう、
スタッフの指導に努め精進してまいります。
いただきました、貴重なご意見は今後の式場運営の中でしっかりと参考にさせていただきます。
改めましてこの度はコメントをいただき誠にありがとうございました。
アーカンジェル代官山 支配人
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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