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少し残念でした、、、 - GRANADA SUITE(グラナダ スィート)のクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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営業終了

GRANADA SUITE(グラナダ スィート)

すーさんさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:150 挙式:2017-01-08 00:00:00.0

少し残念でした、、、

  • すーさんさん(挙式時25歳)
  • 投稿日:2019-12-30 03:58:53.0確認済み

挙式・披露宴の感想

打ち合わせで希望していた流れになっていないことに、式の最中に気づき、担当プランナーさんへお伝えしましたが、確認ミスです。とのことで謝罪はありましたが、とても不快な思いをしました。当日も直接担当プランナーさんへ伝えましたが、すごく不快な想いでした。(その際の担当のプランナーさんは現在は退職されているようです)遠方から何度も打ち合わせに通って、確認も当日もしていたのに、なぜだろうと疑問も感じます。一生に一度の式で、金額も大きいので、すごく残念です。料理や飲み物は満足です。ウェルカムスペースも持ち込みをたくさんして、イメージを伝えたのみでしたが、希望以上の素敵なスペースに仕上げてくださっていました。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-01-17 16:44:18.0

すーさん様

この度は数ある会場の中からGRANADA SUITE福岡でのご結婚式をお選びいただき
誠にありがとうございます。
改めまして、この度はご結婚誠におめでとうございます。

せっかくお打ち合わせさせて頂いたにも関わらず、当日はご希望の内容にお応えできておらず
大変申し訳ございません。
お二人にとって一生に一度の大切な1日であることを改めてスタッフ一人一人が自覚したうえで
今後同じ想いをされるご新郎様ご新婦様がいらっしゃいませんよう精一杯努めてまいります。
また、お料理やお飲み物やウェルカムスペースに関しましてご満足いただけたご様子が伺え
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。いただいたお褒めのお言葉に慢心すること
なく、よりご満足いただけるサービスの提供ができますよう精進してまいります。
当会場にはレストランもございますので、お近くへお越しの際にはぜひお気軽に足をお運び
くださいませ。お二人に「おかえりなさい」とお伝えできます日を、スタッフ一同心から楽しみに
お待ち申し上げております。

重ねて、この度は貴重なクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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