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SCAPES THE SUITE(スケープス ザ スィート)
matryoshkaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-01-14 00:00:00.0
スタッフの方の対応が残念
- matryoshkaさん
- 投稿日:2023-01-14 19:27:15.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
あいにくの天気な上に、まさかの式場全体を工事中で、正直雰囲気がよく分かりませんでした。HPなどに工事中の旨記載があったのだとは思いますが、事前にお電話でも確認連絡をいただいていたので、普通であればそのタイミングでも工事中の旨断りを入れてくれるものでは・・・?と思いました。当日会場に行ってから工事していることを知ったのもあり、全体を見られないのであればなるべくコンパクトにこの時間までに説明を終わらせて欲しいとお伝えしたにも関わらず、終始やや要領を得ない説明を受け、式場自体を魅力的に感じることができませんでした。せっかくのロケーションでしたので、せめてスタッフの方について残念に感じることなく、他の式場と対等に比較したかったというのが本音です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-12 09:54:20.0
matryoshkaさま
この度は、貴重なお時間を頂戴し口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数ある式場の中よりSCAPES THE SUITEに足をお運び頂けましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
ご案内の際、事前のお伝えに不足があり、おふたりにご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
また、おふたりのご希望に添ったご案内が叶いませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
改めまして、この度は貴重なお時間を頂戴したにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
ご来館頂けました事、誠にありがとうございました。
SCAPES THE SUITEスタッフ一同
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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