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SCAPES THE SUITE（スケープス ザ スィート）
うりぼうさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：20名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-06-27 00:00:00.0
綺麗、だけど心残り........
- うりぼうさん（挙式時37歳）
- 投稿日：2021-08-15 18:34:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
憧れの海の目の前のこちらに決めました。
素敵な会場、だけど・・・と言った感想です。
コロナ禍、式を挙げることに迷いながら見学した時、対応の女性がとても素敵で決めたのですが、何故かその後プランナーさんが変わってしまい、安心感がなかったです。その時から希望とは徐々に異なっていったように思います。最終的に、初めに話に聞いていた金額とは大きく異なり、20人で200万を超えてしまいました。色々と無知で申し訳ないですが、私たちにとってはかなりの赤字でしたので、申し込み時点で細かく最初に教えて欲しかったです。
相性の問題でしょうか。早めに交代をお願いするべきだったのかもしれません。進めていくにつれ、私の仕事が立て込んでご迷惑をおかけしたのは重々承知ですが、もう少しテンポよくリードして貰えるものだと思っていたので、少し期待はずれだったかもしれません。当日は会場のもたつきをゲスト側でも感じたそうで、親族からも色々言われてしまい少し残念でした。
1番気になったのは、披露宴前からスイートルームが寒くて消したはずのエアコンが再度付いており、戻ってきた時冷やされすぎていたことでした。風邪をひきそうなくらい寒かったので暖房に切り替えたいと言ったら、全館一括で変えられないと。そもそもなぜ暑くもない日にエアコンが付いていたのか。おもてなしとは何でしょうか。。
お金をかけた割に、大きなしこりが出来てしまったのが残念です。
どうぞ、皆様も不安を感じたら早めに伝えて、気持ち良く式を挙げてくださいね。
会場の雰囲気
海が目の前でとても素敵な景色に酔いしれました。宿泊のジャグジーも、テラスも最高です。天候は悪かったですが、波の音が良かったです。全館一括のエアコンだけは、ちょっと困りました。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
メイクさん、介添人、撮影スタッフさんは盛り上げてくれて良かったです。ただ、プランナーさんがなかなか連絡をくれなかったり、不安が当日も続いたりして少し残念でした。
料理・飲物
ゲストの写真を見たのですが、見学の時より殺風景な印象だったのが残念でした。スープか何かの時に提供にもたつきがあったようで、ゲストが食べ方がわからず困っていたようです。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
海が目の前なので、少し遠いのは仕方ないかなと思いました。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-27 01:02:41.0
うりぼうさま
誠にこの度はおめでとうございます。
また、貴重なお時間を口コミのご投稿に割いて頂き誠にありがとうございます。
おふたりの大切なご結婚式の一日をSCAPES THE SUITEにてお手伝いできましたこと、大変嬉しく思っております。
ご成約後に担当者の変更に加え、お二人のご期待に沿ったご提案ができず、不安なお気持ちにさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
御見積もり内容に関しましても、お二人のご希望に沿ったもので作成をしていた所存でございますが
説明が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を元に今後同じことのないよう、プランナー含めスタッフ一同精進して参ります。
今後、お近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
SCAPES THE SUITE
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11月30日(土) 3部制 09:30～/15:00～/18:00～ (3時間程度) 残席 ◎《見学日タクシ-往復送迎＆豪華試食付》ミシュラン4つ星ホテルを貸切るプライベート空間。オープンキッチンから振舞う料理と移り変わる絶景を独占する贅沢でアットホ-ムなおもてなし《ゲスト人数分送迎特典も有》
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会場イチオシ
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12月1日(日) 09:15～19:00 (60分程度) 残席 △【45分～お気軽に参加可能◎】事前登録など不要♪会場についてはもちろん、ご予算、空き日程、式場決定までに段取りなど、ベテランのプランナーがご不安を解消し、効率よく式場探しが叶います。後日ご見学希望も可能
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